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La carga emocional de emprender

Pasar de empleado a emprendedor no es cosa fácil, debes prepararte mentalmente para enfrentar los nuevos retos.

Para emprender no sólo basta con tener buenas ideas, también se necesita preparación en áreas como la administración, mercadotecnia y ventas, pero sobre todo, una gran firmeza moral y emocional, es necesaria una preparación personal para poder enfrentar los nuevos retos.

¿Te dejas llevar por las emociones? Esto es lo que puede pasar…

  • Mala actitud. El emprendedor se siente pequeño, lo que hace tiene un alcance corto y sufre de incertidumbre al no saber qué pasará con su negocio.
  • No hay disciplina ni enfoque. Si eres desordenado, los resultados serán pobres.
  • No hay inversión. El empresario debe de prepararse para hacer crecer su negocio.

Eres el dueño, no un esclavo

El emprendedor suele convertirse en esclavo de su negocio y termina por detestar su trabajo. Lo ideal es que como emprendedor te preocupes principalmente por el cliente interno: TÚ.

Detente a pensar lo siguiente:

¿Qué quiero?

¿Qué debo hacer para lograrlo?

¿Qué estoy dispuesto a hacer para alcanzar mis objetivos?

¿Qué no estoy dispuesto a hacer?

¿Cómo hacer que las cosas sucedan?

-Traza un plan de negocios.
-Define objetivos claros, medibles y alcanzables.
-Incluye la capacitación propia y del personal dentro del presupuesto.
-Motiva continuamente al personal.
-No olvides que todos tenemos aciertos y cometemos errores.

Jamás dejes de prepararte para convertirte en un empresario o empresaria profesional, consigue las herramientas necesarias para enfrentarte a la dirección de tu negocio y a tu crecimiento.

¡Éxito!

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Lo que no debes decir y hacer en una presentación de trabajo

Si no estás acostumbrado a hablar en público, puede resultar una experiencia intimidante e incluso terrorífica.

Seguro te ha tocado (o te tocará) dar un discurso, obviamente hay técnicas para que al hablar en público sea una buena experiencia para ti y para los que te escuchan; sin embargo, en este artículo te diré lo que NO debes hacer jamás en la vida antes y durante un discurso.

1. ¿Hola? ¿Me escuchan?

Es obvio que el equipo de sonido fue instalado por profesionales; sin embargo, lo mejor que puedes hacer es verificar que todo funcione bien ANTES de que el auditorio esté ocupado.

2. ¿Hay alguien ahí? Las luces no me dejan ver

Claro que el tipo de luces pueden hacerte no ver, pero el público no tiene por qué saberlo. Háblale a la obscuridad y da la mejor presentación del mundo.

3. “La verdad es que no tuve mucho tiempo para preparar esto, pero a ver qué tal sale”

Esta frase está de pena, tú audiencia está esperando lo mejor de ti, a ellos no les interesa si te pegaste en el dedo chiquito del pie y por eso no tuviste tiempo de preparar una buena presentación.

4. Muletillas

Por los nervios es muy probable que las muletillas salgan a flote, trata o más bien, evita decirlas. Utilizarlas muy seguido le quita efectividad y elocuencia a tu presentación.

5. Mucha información

Procura que las diapositivas (si es que utilizas) contengan imágenes y muy poco texto. Mucha información puede resultar aburrida o atiborrante. Recuerda que tú eres la atracción principal, no tu PowerPoint, las imágenes o cualquier material sólo sirve para mejorar el discurso.

 

Enfrenta la vida laboral de forma positiva

Tener una actitud positiva frente a la vida te ayudará a que el camino sea menos pesado. Sin embargo, al quejarte constantemente y mantener el ceño fruncido lo único que te traerá serán enfermedades físicas e inestabilidad emocional.

La actitud positiva hace que todo fluya y se mantenga en equilibrio. Si no sabes cómo tomar el camino hacia lo positivo, no te preocupes, aquí te digo cómo.

¡Sonríe!

Características de una personalidad positiva

  1. Avanza paso a paso.
  2. Dile adiós a los reclamos y realiza las tareas más aburridas y pesadas.
  3. Comparte tus logros y celebra los de los demás.
  4. Escucha las críticas con humildad y tómalas a tu favor.
  5. Sé compasiva con la gente negativa, siempre hay una razón detrás de las cosas.
  6. Haz cosas nuevas en tus momentos libres.
  7. No te quedes pegada con las políticas de la empresa, concéntrate y avanza.
  8. Adáptate al cambio.
  9. Transmite emociones y energía positiva en la empresa.

Hábitos de una personalidad positiva

  1. Llega temprano al trabajo, organiza tus tareas y termínalas a tiempo.
  2. Utiliza el tiempo que tardas en trasladarte, escucha música o lee un libro.
  3. No comiences el día revisando correos electrónicos, primero ordena tus tareas.
  4. Toma 15 minutos de descanso para despejarte y volver a concentrarte.
  5. Haz ejercicio, esto te ayudará a reducir el estrés y aumentar la productividad.

 

Claves de una empresa innovadora

Actualmente todas las empresas desean tener empleados creativos, productivos, proactivos, eficientes y rentables. Todos los empleados buscan reconocimiento, libertad, crecimiento y tiempo libre dentro de su lugar de trabajo.

En conclusión es un 50% y 50%. Existen conductas o comportamientos que marcan la diferencia entre una empresa y un empleado que posee lo mencionado anteriormente contra aquellas que no tienen nada de esto y que no están cerca de ello. ¿Cuáles son?

Una de las principales claves es la innovación constante. Los valores son importantísimos ya que se deben formar en el ADN del empleado estos son: emprendimiento, creatividad y curiosidad.

El comportamiento es aquello que hace surgir la inspiración, esto conlleva a lograr nuevos retos y a crear un modelo a seguir. El ambiente laboral es fundamental para que esto se logre; en toda empresa se debe de haber colaboración, seguridad de tomar decisiones y trabajo simplificado.

Tu negocio debe de ser capaz de que las personas encargadas de guiar la innovación sean capaces de contar con sistemas que comuniquen con rapidez las ideas, esto sólo se logra teniendo buenos recursos.

Los procesos son otro factor importante, se deben inculcar protocolos de generación y ejecución de ideas. Tu empresa debe de proyectar que logra el éxito gracias a la innovación interna y externa.

 

Necesito pedir un préstamo ¿Qué hago?

Como todo emprendedor, necesitas urgentemente pedir un préstamo, quizá pienses en amigos y familiares que podrían auxiliarte; sin embargo, esto tampoco es fácil ya que hay para quienes reunir capital para arrancar resulta muy complicado dentro de su visión de negocio.

Lo más probable es que tus familiares o amigos sean los primeros en firmarte los cheques, pero antes, debes de considerar los siguientes puntos.

1. No pidas dinero, pide ayuda

La mejor manera de pedir (no pidiendo) es dar a conocer lo que necesitas, las propuestas y la idea del negocio y dejar que los demás elijan si quieren o no arriesgarse contigo, deja que muerdan el anzuelo.

2. No aceptes todas las propuestas

Deja de lado el dicho “nunca sabes a donde te llevará…” Lo primero que tienes que hacer es considerar a los inversionistas que desde un principio fueron claros contigo, antes de agendar una cita confirma y explica que se trata de una reunión de financiamiento e incluye un margen mínimo de inversión.

3. Di los riesgos

Es importante que hables sobre la posibilidad de fracaso a todos los que pretenden invertir en tu negocio, así evitarás problemas y que te digan: “No me dijiste que esto podía fracasar.”

4. Contrata profesionales

Busca una firma profesional que se encargue de realizar todo el papeleo respecto a los préstamos, esto también sirve para separar a tus familiares o amigos de ti en cuanto a los detalles del trato. No importa que sean personas que te conocen de toda la vida, es importante tener documentos detallados y legales sobre el tema.

5. Respáldate con un plan

Reunir fondos toma más tiempo de lo que imaginas, debes de estar consciente de que te tomará el doble del tiempo estimado en recaudar el dinero. Encuentra la manera de lograr el éxito para que puedas llamar a tus inversionistas y decirles que el negocio en el que invirtieron alcanzó una valoración más alta.

¡Éxito!

 

 

Formas de aumentar tu presencia en redes sociales

Para dar a conocer tu empresa no sólo basta con publicar todos los días; sino que también es necesario encontrar el tiempo para interactuar con tus clientes y darles a conocer realmente lo que es tu negocio.

– Busca la oportunidad para interactuar

¿Qué es lo que más les llama la atención a tus clientes de tu negocio? ¿Qué tema podrías abordar con ellos? Por ejemplo, si tienes una tienda de chocolates, podrías preguntar qué tipo de chocolate es de su preferencia y así sabrás lo que el cliente pide.

– Date la oportunidad y dales la oportunidad de conversar

Elige una red social y crea un hashtag e interactúa con tus clientes. Ofréceles soluciones o tips de cómo usar tu producto y sé tú también la que haga las preguntas.

– Enfócate en el contenido que lleva la interacción

Deja que tus clientes decidan qué tipo de interacción quieren usar. ¿Qué plataforma te ha funcionado mejor? ¿A qué segmento quieres llegar primero? Una vez resueltas estas preguntas mantente al pie del cañón.

– Enlaza tu sitio con post

Las publicaciones en redes sociales tienden a ser pequeñas por dos razones: 1 porque no hay tanto que decir en tan poco espacio y 2. Es importante no escribir más de lo que los usuarios vayan a leer. Aun así esto no quiere decir que no puedas compartir contenidos más largos en estas plataformas.

No tengas miedo de invertir un poco en tu publicación, te sorprenderás de los grandes resultados.

 

Malos hábitos que debes desaparecer si eres emprendedor

Cuando eres emprendedor, todo cambia. Tendrás más libertad, pero también mucha más responsabilidad. Tus malos hábitos no solo repercutirán en tu salud y en tu empresa; sino también en las personas que trabajen para ti.

1. No planear

Revisa los pendientes que tienes en la semana y ordénalos de mayor a menor importancia.

2. Responder correos en cuanto te llegan

No puedes pasar todo el día respondiendo correos. Planea tus proyectos con antelación y no dejes que tu bandeja de entrada te distraiga; sin embargo, dale prioridad a los correos que vengan de tu equipo de ventas.

3. No tener buena comunicación

Puede hacerte ver poco profesional, revisa cómo son tus habilidades de comunicación y enfócate en mejorar. No te apresures y piensa antes de hablar.

4. Tener una rutina muy rígida

Como emprendedor las cosas cambiarán cuando menos lo imagines y tener un horario rígido disminuye la capacidad de reacción ante alguna situación imprevista.

5. No tomar breaks

No descansar puede afectar muchísimo tu productividad, como emprendedor es bueno saber que es mejor tener 6 horas de buen trabajo que 8 de trabajo mediocre.

6. Ser impuntual

Si quieres que tu imagen ante el cliente quede hecha pedazos lo mejor que puedes hacer es llegar tarde a una cita.

7. Aprende a decir no

No todo cliente vale la pena y no todo candidato merece ser contratado.

8. Ser multitask

En realidad hacer dos cosas a la vez distrae tu cerebro y jamás avanzarás. Es mejor terminar una cosa y después hacer otra.

Tendencias de marketing para 2016

Los clientes de esta era son mucho más exigentes, más informado, empoderado y por ende menos leal, esto se debe a la gran influencia de la web y las redes sociales.

Para que tu marca sea sobresaliente o al menos pueda sobrevivir en el 2016 es necesario aplicar lo siguiente:

1. Lo de hoy es el teléfono móvil, la mayoría de nosotros nos la pasamos pegados a él. Esta es quizá la única manera de generar un impacto.

2. Utilizar Big Data para fines de negocio, hay que saber en qué momento llegarle al cliente con la oferta o mensaje adecuado. No hacerlo implicará que tu marca se vuelva irrelevante.

3. Experiencia RIO ¡Relevante, Impactante y Original! Esto hará que el cliente se quede con tu marca. Todas tus acciones deberán ser dirigidas a convencerlo para que se quede.

4. Entender que las redes sociales se tienen que manejar como un medio: por ejemplo, el reciente cambio del algoritmo de Facebook hace que el contenido orgánico llegue a no más del 1 o 2 por ciento de tus fans. Las marcas deberán aprender a comprar bien para difundir su contenido, que seguirá siendo el rey. Las Big 5 (Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Instagram) seguirán siendo tales, aunque recomiendo estar al pendiente de nuevas redes sociales, en especial para los más jóvenes.

5. El marketing debe de volverse ágil, ya no se puede realizar mediante revisiones periódicas, planes trimestrales, revisiones periódicas o autorizaciones de quién sabe dónde y quién sabe quién.

El marketing exitoso depende de tomar decisiones en minutos. El marketing debe de ser capaz de corregir y actuar sobre la marcha, tener gran conocimiento del cliente, microestrategias flexibles, interacciones continuas y la visión de largo plazo al centro de todo.

Aumenta tu salario siguiendo estos pasos

En una empresa ser una empleada productiva, cumplida y puntual no es suficiente para conseguir un incremento salarial. Saber lo que vas a decir y las razones por las cuales lo requieres son las claves para que lo consigas.

Uno de los motivos por los cuales los trabajadores deciden cambiar de trabajo es para incrementar su salario; sin embargo, muchas veces esta no es la solución, como lo mencioné, la clave está en negociar y demostrar que lo mereces.

El mejor momento para negociar un aumento de sueldo es cuando la empresa prepara sus presupuestos anuales, es importante hacer la petición en estas fechas; ya que después resultará más difícil obtener un sueldo mayor.

Antes de dar ese paso es importante que consideres lo siguiente:

  • ¿La empresa se encuentra en condiciones de incrementar mi sueldo?
  • Si todo apunta a que se puede realizar la petición, es necesario que te reúnas con tu jefe directo. No se te ocurra saltar jerarquías ya que tu imagen quedará más que destruida.

Otro de los caminos más efectivos para conseguirlo es aportando ideas o proyectos que mejoren el funcionamiento o desempeño de la empresa, es como un “dar y recibir.” Los resultados que tú tengas como profesionista serán los que te conduzcan a obtener un ingreso más alto.

Está prohibido amenazar que dejarás la empresa si no se te da lo que pides. En vez de recurrir a la amenaza, te recomiendo que sigas estos puntos:

  1. ¿Por qué debes ganar más? Evalúate y piensa qué es lo que le has dado a la empresa, ese “plus” que la ha ayudado a mejorar en algo. No basta con cumplir y llegar temprano.
  2. ¿La empresa tiene recursos? Analiza los recursos financieros de la empresa, ya que tu aumento implica un cambio en los presupuestos del área y eso debe de ser contemplado.
  3. Sé directa. No te saltes jerarquías, tu jefe directo es el primero que debe de recibir esta petición.
  4. Expón cuales son los beneficios que puedes aportar a través de una mayor retribución.
  5. Resalta las responsabilidades que tienes en el área y como estas aumentaron con el paso del tiempo.
  6. Ofrece opciones, soluciones e ideas que puedan ayudar a la compañía a desarrollarse mejor en el área en la que te encuentras.

Si después de intentarlo te niegan el aumento a pesar de que las finanzas de la empresa se encuentran sanas no te preocupes, vuelve a intentarlo después de 6 meses y si te es negado de nuevo lo mejor que puedes hacer es pensar qué es lo que necesitas para mejorar como empleado y si existen más ofertas laborales tomarlas.

 

¿Cómo aumentar los precios sin perder clientes?

Ponerle precio a nuestro trabajo es más complicado de lo que imaginamos, nos invade un miedo horrible al ponerle un número y que nos digan que pedimos demasiado y que nadie nos va a comprar. Pensamos que cobrar poco asegurará las ventas y no pensamos en lo mucho que afectará al comprador potencial ya que no hay un equilibrio entre la calidad del producto o servicio y el precio.

¿Qué hacer?

Un buen precio es señal de confianza y calidad, cuando las cosas son demasiado baratas lo más probable es que tengan alguna deficiencia. De ahí el famoso dicho: “Lo barato sale caro.”

1. Asegúrate que la calidad del producto o servicio merece tener un precio más alto.

2. Fija la fecha en la que anunciarás a tus clientes el aumento de precio.

3. Haz magia con las palabras y establece comunicación con el cliente a través de un primer mail.

  • Manda un correo electrónico a toda tu lista de clientes avisando que pronto subirás tus precios. No olvides que el correo debe de llamar la atención, para ello, usa un encabezado que obligue a tus clientes a no ignorarte. Empieza agradeciéndole a tu cliente por su fidelidad y consumo.
  • Menciona que el aumento de precio se debe a que tu negocio ha crecido, por ende, la oportunidad de utilizar mejor material y un mejor diseño está aquí.
  • Dale la oportunidad a tu cliente de comprarte a precio regular: “Si compras antes de (inserte la fecha en la que subirás el precio) te respetamos el precio actual.”
  • Manda otro correo recordándole a tu cliente lo antes mencionado, incluso puedes hacerlo un día antes.

¡Éxito!

 

 

10 consejos para encontrar la inspiración

Nunca olvides que la inspiración llega a ti siempre y cuando estés trabajando… Aquí te dejo 10 tips para lograrlo con facilidad.

Ya intentaste de todo, meditación, yoga, encerrarte en el baño, en una habitación sin ruido, ya pusiste al santo de cabeza y hasta tú también te pusiste de cabeza, ya tomaste diferentes tipos de té, bebes café y hasta tienes una hoja pegada en tu escritorio de los pasos a seguir para encontrar la inspiración y ni así llega a tu vida.

Estas completamente bloqueada pero no te preocupes, sigue estos sencillos pasos y verás cómo encontrarás la tan deseada inspiración.

1. Al despertar bebe un vaso de agua para empezar el día fresca.

2. Haz ejercicio, el movimiento hace circular tu energía y libera el estrés.

3. Haz una lista de las tres primeras tareas que deseas lograr en las primeras horas del día.

4. Trabaja en una tarea durante 10 minutos.

5. Leer todos los días incrementa la creatividad y aumenta la inspiración.

6. Investiga sobre diversos temas que te interesen.

7. Ordena tu lugar de trabajo para que fluya la creatividad y no tengas que preocuparte por el desorden.

8. Todos los días piensa en 10 cosas que te hacen feliz.

9. Dedícale tiempo a tus actividades favoritas.

10. Concluye el día con 10 minutos de reflexión sobre la calidad de tu jornada.

Consejos para atraer clientes a tu negocio en el “Buen Fin”

La clave está en crear promociones valiosas para tu consumidor y que además se adapten perfectamente al comercio digital.

1. Cuidado con la publicidad de tus descuentos

Evita mentir a cerca de los descuentos o promociones que ofrecerás para el buen fin, si lo que se anuncia no coinside cuando visitan tu página web o tu negocio, el porcentaje de abandono después de haber visto una sola página aumentará.

Utiliza canales distintos y menos saturados para dicha publicidad. Puedes optar por los cupones de descuento, psicológicamente el consumidor confía en que es un reducción legítima del precio original. Los cupones y códigos de descuento ayudan a reforzar esta idea y desalientan la búsqueda de ofertas en las tiendas de otros competidores.

2. Enfócate en la satisfacción del consumidor

Darles un enfoque prioritario promueve la implementación de tácticas que ponen en segundo plano las necesidades de tus clientes. Al crear tu plan de promociones, establece como objetivo final satisfacer y superar las expectativas de tu consumidor meta.

Este enfoque podría incluso brindar rentabilidad a tu negocio durante el resto el año, pues al generar una promoción verdaderamente valiosa, estarás fomentando la retención de clientes en el largo plazo.

3. Ofrece promociones y descuentos valiosos

Ofrecer promociones mediocres al consumidor fomentará una imagen negativa de tu negocio; lo más probable es que éste sea víctima de críticas negativas por distintos medios (como las redes sociales) y que éstas influyan la opinión de clientes potenciales.

Sin embargo, no es necesario que tu empresa se vaya a la bancarrota con tal de ofrecer promociones de valor. Una oferta es valiosa cuando resuelve los problemas, necesidades e intereses de tu consumidor meta. Basándote en sus necesidades durante el Buen Fin, analiza qué buscarán tus clientes durante esta época del año: ¿querrán adelantar las compras navideñas? ¿Realizar compras en gran volumen para el resto del año? ¿Realizar el pago del producto o servicio que ofreces en montos diferidos? ¿Encontrar descuentos en productos específicos?

Para obtener respuestas precisas, lo ideal es realizar un sondeo. Si tu presupuesto lo permite, lleva a cabo un estudio de mercado entre una muestra significativa de clientes recurrentes y potenciales. También puedes utilizar herramientas gratuitas como redes sociales encuestas aplicadas a los usuarios del sitio tu tienda en línea. Recuerda ofrecerles algún tipo de incentivo para motivarlos a responder.

4. Alinea las ofertas con tus productos o servicios

Una promoción alineada brinda beneficios al consumidor, al negocio y además complementa los productos o servicios que ofreces. En este sentido, las promociones alineadas son aquellas que brindan un beneficio complementario a las adquisiciones de los clientes en forma de recompensa. Un ejemplo de estas promociones para el Buen Fin son los regalos en la compra de ciertos productos o servicios y el abono de puntos en los programas de lealtad y compras frecuentes. Por lo general, estas promociones no incurren en costos altos para las empresas y, además, generan un retorno de inversión alto.

5. Enfoca tus promociones

Antes de formular tus promociones, conoce a tus clientes a profundidad: su personalidad, intereses y necesidades. Una de las grandes ventajas del comercio en línea es la posibilidad de utilizar herramientas de Business Intelligence para obtener estos datos por medio del sitio web de tu tienda y agrupar los tipos de clientes que visitan y compran en tu tienda en línea. Esto te permitirá crear promociones personalizadas y en consonancia con los intereses de cada tipo de cliente, aumentando la efectividad de tus promociones.

Tener en cuenta estos puntos te ayudará a elegir promociones que brindarán beneficios valiosos a tus clientes, lo cual tendrá como consecuencia un impacto positivo en tu tienda en línea durante el Buen Fin y, más importante, en el largo plazo.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com

Consejos para aprovechar los viajes de trabajo

Una vez más tienes que salir de viaje por motivos laborales. Estás a punto de enfrentarte de nuevo a la comida del hotel que quizá no es tan buena o saludable como tú quisieras. Ya te imaginaste luchando con los horarios de check out, juntas y vuelos.

Optas por buscar comentarios a cerca del hotel en que te vas a hospedar, obviamente pretendes encontrar agradecimientos y muchas sonrisas de huéspedes anteriores que te súper recomiendan el lugar. Un viajero de negocios gasta de tres a siete veces más que un turista; por ende, los hoteles y el servicio deben de estar a la altura. Las necesidades a cubrir entre estos dos tipos de visitantes son distintas: destacan la ubicación, conectividad y la seguridad.

Por ejemplo, la red WiFi ya se encuentra dentro de los servicios INDISPENSABLES que debe ofrecer un hotel, a pesar de que existen los teléfonos inteligentes, contar con este servicio es un must.

Tips para viajes más eficientes

1. Reservar con anticipación. Hazlo por lo menos con una semana de antelación. Así obtendrás descuentos de entre un 20 y 25%. Los precios se elevan considerablemente si lo haces uno o dos días antes.

2. Ubicarse cerca del aeropuerto o lugar de trabajo. De esta manera no tendrás que cubrir gastos de transportación.

3. Bajar una aplicación móvil para reservar. Es muy práctico y puedes acceder también a promociones.

4. Pertenecer a un programa de lealtad. Al acumular puntos puedes cambiarlos por noches de hotel y premios.

5. Consultar a un agente de viajes. Eso te ayudará a optimizar tu presupuesto.

Los viajes de trabajo no tienen por qué ser un dolor de cabeza en tu vida, al contrario, lo mejor que puedes hacer es aprovecharlos al máximo y disfrutar de todos los beneficios y aprendizaje que traen consigo. ¡Buen viaje!

 

Consejos para elegir el dominio ideal para tu página web

Si estás iniciando tu propio negocio, es fundamental que este tenga una página web, un lugar en la red para que tus clientes estén en contacto contigo y para que más personas se acerquen a ti.

¿Qué es un dominio?

  • Nombre que puede ser alfanumérico.
  • Se vincula a una computadora o teléfono móvil.
  • Representa direcciones de páginas web.
  • Internet se basa en direcciones IP (Protocolo de Internet), es decir los números de conexión de cada computadora que está conectada a internet.
  • Se compone principalmente de dos partes: el nombre de la organización (webgdl), y el tipo de organización (com); con respecto a los tipos de organización, los más comunes son .COM, .NET y .ORG, que se refieren a comercial, network y organizaciones.

¿Cómo funcionan?

La dirección IP de una página web es (109.187.145.136), pero dicho número de conexión, al ser tan complejo y largo, se simplifica a través de la opción del nombre de la empresa, y este se vincula a la dirección IP del servidor web donde está almacenada dicha página web. De modo que los clientes sólo escriban en su navegador, por ejemplo: www.facebook.com y el dominio los reenvía a la IP; esta los conecta con el servidor web que responde, enviándoles la página web en cuestión. Todo esto en décimas de segundo.

Beneficios

Las nuevas direcciones de Internet pueden tener dos características principales: ser mucho más seguras y, posiblemente, infalibles a fraudes como el phishing, pero también pueden ser mucho más costosas que las actuales.

La elección de un buen dominio puede ser de mucha utilidad para el posicionamiento de una empresa.

Consejos para elegir el dominio ideal

1. Que sea fácil de escribir.
2. Que sea breve
3. Debe ser fácil de recordar.
4. Debe contener la palabra clave.
5. Debe ser pertinente, es decir, tener que ver con la actividad a la que se dedica la organización.
6. Evitar guiones medios, así como los bajos; los números; y las palabras con ortografía complicada.
7. Debe registrarse inmediatamente se tenga claro, para evitar que otra persona lo “robe”.
8. Seleccionar el .com como primera opción, pues es mucho más fácil de recordar.
9. De ser posible, registrar todas las opciones: .com, .net, .org.
10. Estar muy pendiente de la fecha de caducidad para evitar perderlo.

El riesgo de sobrepensar las cosas

Uno de los motivos por los cuales los emprendedores pierden la oportunidad de crecer y fallan al momento de llevar a cabo sus proyectos es: pasan mucho tiempo analizando sus opciones.

Ya asistieron a miles de cursos, leyeron y platicaron con expertos, ahora, ¿Cuándo es el momento de apretar el botón de acción? Como emprendedoras estamos llenas de miedos y dudas, eso es normal, sin embargo, debemos de seguir adelante y no perder de vista nuestra meta, a fin de cuentas el éxito se logra gracias a las caídas.

Es momento de que tomes el control y elimines los miedos, confía en lo que has aprendido y libérate de pensar y pensar y pensar ¡Arriésgate!

No todo lo puedes saber

Si alguien te pregunta algo y no sabes la respuesta, no te preocupes, dile que regresarás a él en cuanto la tengas.

Ve paso a paso

Mira hacia adelante pero no tan lejos, no pierdas de vista tu meta pero tampoco dejes que te intimide.

Pon una fecha límite

La vida se trata de elecciones y decisiones, no importa si son buenas o malas, no dejes que tus miedos te frenen. Los emprendedores no esperan a que las cosas sucedan, hacen que sucedan. Mantén tu mente abierta y verás que tus proyectos se realizan antes de lo que imaginas.

¿Cómo utilizar los #hashtags para promocionar tu marca?

Las redes sociales se han convertido en un must para aquellos que quieren llegar a un público más amplio. Una de las herramientas más utilizadas han sido los hashtags, todo el mundo los aplica pero muy pocos saben cómo sacarles el mayor provecho, la cosa se complica cuando se trata de marcas.

Antes de continuar, recordemos que los hashtags son un medio para generar conversaciones o unirse a las ya existentes. La primera vez que se utilizó fue en el año 2007 cuando un usuario reportó un incendio empleando el HT #sandiegofire, término que fue utilizado por más usuarios para mantenerse al tanto y compartir opiniones al respecto.

¿Estrategia de marketing?

  • Los hashtags son un componente clave en el mkt digital permitiendo que las publicaciones de las marcas tengan un mayor alcance.
  • Un estudio revela que al utilizar HT generan 12% más respuesta por parte del cliente.
  • Son una excelente herramienta de monitoreo para saber cómo anda el mercado y conocer sus intereses.

Los HT es un arma de dos filos, por ello, aquí te dejo consejos básicos para que los apliques correctamente.

Básico…

Los HT son palabras clave que describen o complementan tu contenido. Por lo general no llevan acentos ni caracteres especiales y las mayúsculas se usan únicamente para diferenciar una palabra de la otra.

Modérate…

Si llenas tu publicación de HT lo único que harás es que los usuarios se alejen y les dé flojera leer, lo normal es que utilices no más de cinco por foto.

Identifica tu marca…

Busca un HT que te ayude a identificar y describir tu marca, debe de ser corto y fácil de recordar. Evita que contenga el nombre de tu marca si deseas que tus clientes se acerquen a tu marca de manera natural.

Crea una historia…

En vez de hacer publicaciones individuales, enlázalas y crea una historia utilizando el HT. Por ejemplo, si haces pasteles, puedes crear una historia de cumpleaños y cada semana postear algo relacionado.

Intégralos…

En vez de sólo ponerlos al principio o al final de tu mensaje, intégralos al texto, así se verá más natural.

Ojo…

Antes de utilizar algún HT de tendencia, fíjate si concuerda con tu marca, no los uses nada más porque sí.

Unifica tu campaña…

Crea campañas cruzadas en diversas redes con un mismo identificador.

 

 

Las nuevas reglas dentro de la publicidad

Soy publicista y me duele el estómago aceptar que la publicidad se ha convertido ante los ojos de muchos en el peor enemigo. ¿Triste verdad? Y es que quién disfruta abrir una revista y encontrarse con la mitad de ella repleta de anuncios o peor aún ¿Quién propuso los anuncios antes de cada video en YouTube?

Encontré un artículo buenísimo donde el fundador de la agencia de publicidad anónimo y de la Academia Mexicana de Creatividad apunta que la publicidad “tradicional” que se enseña en las escuelas TIENE que desaparecer, ya que la publicidad DEBE dejarse de parecer menos a la publicidad y parecerse más a la vida cotidiana.

Los mensajes en la actualidad que la publicidad nos hace llegar, se encuentran en la línea del cero convencimiento, se ha perdido por completo el deseo de generar contenidos relevantes para que la relación marca-cliente sea estrechísima.

Aquí te dejo cinco nuevos must de la publicidad:

Menos anuncios, más contenido de calidad

La verdad es cruel, pero, nadie en este mundo enciende la televisión, la computadora o abre una revista para ver publicidad, a nadie le interesa. Lo ideal, es que la publicidad comience a crear contenidos relevantes para llegar al cliente, olvidarse por completo de los clichés publicitarios.

Mirar al exterior en vez de mirar al interior

La mayoría de las marcas explotan sus beneficios y lo maravillosas que son, muy pocas se toman realmente la molestia de conocer a su público meta.

Salir al mundo

La mayoría de las marcas se enfocan en su target y de ahí no salen, no se ponen a pensar que todos los segmentos tienen algo en común. La clave para una buena publicidad es salir a la calle, interactuar directamente con el cliente.

Vender manifiestos en vez de productos

Las marcas deben de vender una filosofía, deben transformar a su producto en un manifiesto acerca de quiénes son y qué hacen. Las marcas deben convertirse en una parte integral en la vida del consumidor.

 

 

Consejos para FreeLancers

Algunas personas piensan que trabajar por tu cuenta es un sacrificio a tu profesionalismo, sabemos que no es así. Ser freelancer tiene sus ventajas siempre y cuando sepas manejar el tiempo y las métricas de trabajo para así sacarle provecho y conocer las herramientas que te ayudarán a manejar tus finanzas y cobros.

1. Selecciona bien a tus clientes

No te vayas por cualquier trabajo, lo mejor es que aceptes clientes que tengan buena reputación y que paguen a tiempo.

2. Realiza contratos por escrito

Especifica  cómo trabajas, el tiempo, la forma de pago y la fecha de vencimiento.

3. Pide un anticipo

Debes de protegerte lo más que puedas, en todos los trabajos que hagas pide al menos el 50% de anticipo.

4. Separa tus ingresos

Crea dos cuentas, una para tus gastos y otra para tu sueldo.

5. Prepara un colchón

Habrá tiempos de crisis financiera, por eso, ahorra de tal manera que puedas sobrevivir con eso 6 meses o más.

6. Paga tus impuestos

Si percibes sueldo por honorarios puedes deducir gastos de trabajo (computadora, automóvil) y personales (médicos, aportaciones a tu retiro). Busca asesoría con un contador.

7. Contrata un seguro

No te hagas pato con este paso, puedes afiliarte al IMSS y pagar una cuota anual o contratar un seguro de gastos médicos mayores y deducirlo de impuestos.

8. Manda tus facturas a tiempo

Asegúrate en preguntar cada requisito para que no te la “reboten.”

9. Usa la tecnología

Si excel no es suficiente, hay muchísimas app´s que pueden ayudarte a organizar tus finanzas. Si prefieres hacerlo sin ayuda tecnológica da clic aquí: ¿Cómo tener finanzas sanas?

 

 

Consejos para aumentar tu inteligencia emocional

Ejercita tu cerebro:

Inicia el día con actividades que motiven tu cerebro, lo despierten y lo hagan sentir bien. El ejercicio es una buena opción, ya si de plano eres muy flojo puedes optar por escuchar música.

Alimenta tu mente:

Integra a tu dieta alimentos como huevo, pollo y grasas saludables que contengan Omega3 como por ejemplo: las nueces y el pescado.

Mantén la curiosidad:

No dejes de aprender cosas nuevas, no importa si no tienen nada que ver con tu trabajo. Hay miles de cosas que puedes hacer y que de cierta forma te ayudarán a crecer.

El arte del autocontrol:

No dejes que la ira y el enojo se apoderen de tu ser, principalmente cuando trates con clientes o con compañeros de trabajo.

Sé empática

Trata de ponerte en los zapatos de los demás y entender la situación. Esto te permitirá formar vínculos personales y duraderos.

Déjalo ir

No te enganches en situaciones que pueden cambiar o no tienen arreglo. Aprende a dejar ir conflictos que no están en tus manos o que son insignificantes.

Establece prioridades

Enfócate en el objetivo principal, así no te desviarás en realizar tareas que no tienen nada que ver y que no te ayudarán a llegar a la meta.

Bye gente tóxica

Evita que en tu círculo laboral y personal existan personas negativas, mentirosas y mala vibra.

Toma descansos mentales

Relájate y por lo menos cada hora toma un break de 15 minutos para despejar tu mente.

Haz una cosa a la vez

No intentes hacer más de una cosa al mismo tiempo, esto hará que falles en alguna de las dos o en las dos. Dedícale el tiempo necesario y especial a cada tarea.

 

Lo que necesitas para emprender

Emprender suena fácil, pero no lo es. Hay cifras que apuntan que sólo 3 de cada 10 emprendimientos en América Latina superan la barrera de cinco años. Es por eso, que se requiere pasión y paciencia infinita para que tu proyecto evolucione.

Además de pasión, se necesita entender al mercado, las tendencias y desarrollar la capacidad para identificar oportunidades. Hay factores que por nada del mundo debes descuidar:

El factor emocional:

Debes aprender que todo se basa en el ensayo y error y que todo lo que hagas tiene la posibilidad de fracasar. Es fundamental que entiendas y aceptes el fracaso. La pena también es un elemento que frena totalmente la posibilidad de crecer, muchas veces no logramos lo que queremos por pena o miedo a acercarnos a alguien que nos puede ayudar.

El factor operativo:

Debes conocer perfectamente el mercado en el que te piensas desenvolver, qué es lo que pide el cliente y cuándo lo quiere.

El factor humano:

Concéntrate en formar un equipo de trabajo productivo y sólido para que los procesos se optimicen. Lo más importante es que tu equipo sea fiel y permanezca a tu lado durante las buenas y malas rachas, que sea comprometido con el proyecto.

El factor ventas:

Vender más de lo que se produce es más peligroso que vender poco. Así que, ve con calma.

 

Trabaja sin jefes, juntas y oficinas

Encontré un artículo donde el escritor explica que gracias a su experiencia ha logrado entender que la productividad laboral aumenta cuando se trabaja sin jefes, sin juntas, sin oficinas y por si fuera poco sólo 4 días a la semana. Ya sé, lo primero que vino a mi mente fue: “Pues mejor no trabajes, no hagas nada y sé feliz.”

Después de terminar de leer, me quedé reflexionando y llegue a la conclusión de que estas ideas no son para nada malas y podrían funcionar súper bien dentro de nuestra vida godín y más si eres emprendedora.

Elimina las juntas

Estás concentradísima en tu trabajo y obviamente no quieres que nada ni nadie te interrumpa, hasta aplicas la técnica pomodoro para que el tiempo te rinda perfecto. De pronto te llega un correo o un recordatorio de que tienes junta y a las pocas horas te vuelven a convocar a otra reunión y así hasta que te das cuenta que el tiempo se te fue en juntas innecesarias, en temas que podrían haber sido resueltos de otra manera o, con una sola junta.

Elimina la oficina

Trabajar desde tu casa es lo mejor que te puede pasar en el mundo. Imagínate, el tiempo que pierdes en ir y volver de la oficina representa un 20% más de tiempo dedicado al trabajo en vez de estar con tu familia o descansando. Además estar atorada en el tránsito o tener que tomar transporte público se vuelve un desgaste.

Después de los dos puntos anteriores, se puede trabajar sin jefes y sólo cuatro días a la semana, únicamente con seguir la siguiente metodología te será más fácil aplicarlo…

Equipo de trabajo que sea capaz de organizarse solos

Procura que tu team se caracterice por saber organizarse sin necesidad de que tú o alguien más les acomode el horario o les diga cuánto tiempo tienen que trabajar. Mejor conocidos como freelance.

Organízate

Anota qué proyectos tienen en puerta, y cada uno decida en que proyecto desea trabajar, así se mantendrán enfocados en algo que ellos decidieron y por ende, su empeño y productividad serán mayores.

Quizá esta forma de trabajo tenga muchos pros y muchos más contras. Sin embargo, si eres emprendedora y quieres comenzar a formar tu equipo de trabajo, esta es la mejor manera de comenzar.

 

 

 

Social Listening

¿Qué es?

Como su nombre lo dice, ésta estrategia de mkt se trata de monitorear y “escuchar” lo que tus seguidores de Facebook, Twitter o cualquier otra red social dice sobre tu marca.

¿Para qué sirve?

¡La tecnología está lo máximo! Así puedes hacer crear contenido o lanzar un producto/servicio “a la medida” de tus clientes potenciales y para la atracción de ellos.

Se trata de analizar sus redes sociales, siempre y cuando sean públicas para así saber lo que les interesa y con base en eso poder acercarte a ellos.

Puntos clave

  • Fíjate que es lo que hace la competencia (probablemente ellos ya te siguen a ti), esto te ayudará a innovar y anticipar problemas.
  • Únete a los jugadores clave, con la conversación correcta puedes entrar en contacto con especialistas de tu rama para que sean parte de tu estrategia de comunicación.  Tal vez un tuitero influyente quiere un postre y tu pastelería puede darle la solución. Imagina que haga una mención de tu marca a sus miles de seguidores. Publicidad de alto impacto.

Existen diversas herramientas gratis y de paga que te pueden ayudar a hacer social listening:

Tracx
SoDash
Buzz Monitor (en español)
Nuvi
Radian6
Social Metrix
Trackur

Antes de comenzar a utilizar la aplicación descargada, es necesario que acudas a una persona que pueda y te ayude a interpretar lo que arroja el cliente. 🙂 ¡Éxito!

 

Facebook te enseña a ser un líder

Sin duda Facebook es la red social más popular a nivel mundial y como no será así si Mark Zuckergberg logró lo que pocas startups; crecer, generar empleos, ser rentable y convertirse en un agente de cambio social en el mundo.

¿Cómo logró ser un líder de la industria tecnológica?

Ten una base

Todos los que forman parte de la compañía facebukera, tienen en mente la visión y misión de la red social: conectar a la gente y hacer un mundo más abierto. Nunca olvides definir y compartir con tu equipo de trabajo la misión y visión de tu empresa para que todos los esfuerzos estén basados en estos.

Primero es la gente

La principal preocupación de toda empresa son las personas que trabajan para ella y sus clientes, así que, no dudan en consentirlos y en mantenerlos felices. Antes de que facebook lance algo nuevo en la red, primero se pregunta qué es lo que la gente quiere y cómo lo quiere.

Adaptación a los cambios

Facebook reconoció no haberle dado importancia a los cambios tecnológicos, es decir, se enfocaban únicamente en crear funcionalidades para laptops y computadoras de escritorio dejando de lado los teléfonos móviles (aparato donde más se consultaba la red).

Preocúpate más

Las grandes empresas son aquellas que se preocupan por lo que las rodea, la creación de un negocio exitoso que deje un impacto positivo en el mundo es la principal preocupación de Facebook.

Preocúpate más por tu gente, por tu negocio, por tu visión, misión y sé un líder.

¿Cómo impresionar a mi jefe?

Eres súper puntual, jamás faltas a la oficina y tu trabajo es impecable,  pero ¿No te ascienden? ¿Qué es lo que estás haciendo mal?

Ya repasaste una y otra vez, no logras entender porque no te llega un nuevo puesto, no te preocupes porque tengo la respuesta: no se consiguen ascensos solo con cumplir con lo que el jefe espera de ti.

Si lo único que haces es cumplir con lo que tu contrato dice y hacer sólo las labores que tu jefe te indica, lo único que demuestra es que eres capaz de realizar los requerimientos mínimos de tu trabajo y no te destacas por ser una persona que desea hacer una carrera.

¿Qué hacer? Trata de exceder las expectativas de tu jefe de tal forma que él o ella se sientan los seres humanos más inteligentes del planeta por haberte contratado.

Aprende todo sobre la empresa

No te encapsules en el área en la que te encuentras, ni sólo en lo que tú sabes hacer. Te sugiero que te involucres y te preocupes en conocer acerca de sus competidores, los últimos desarrollos y los obstáculos que enfrenta.

Transferir tu conocimiento al contexto de tu empresa es una gran manera de agregar valor y destacarse. No solo sabrás cómo hacer tu trabajo, también demuestras conocer por qué tu compañía importa

No tengas la respuesta, prevé la pregunta

Anticípate ¿Qué es lo que quiere o necesita tu jefe? Sí ya sé, suena tipo a que tienes que adivinarle el pensamiento y sus movimientos pero sólo así destacarás y demostrarás entusiasmo.

Haz notar tus errores antes de que alguien más lo haga

Acepta tus errores, dilos y expón una solución al problema. Aquí lo importante es no tener miedo de ser responsable con las fallas que se cometen.

Entrénate por tu cuenta

En vez de pedirle a tu jefe que te envíe a cursos o talleres, lo mejor que puedes hacer eso hacerlo por ti misma, así cuando se le pida a tu jefe que los mande a cursos tú ya estarás preparada para decirle que ya lo sabes. No te imaginas la infinidad de recompensas que esto trae consigo.

Sé proactiva

Tomar la iniciativa en algo es una de las claves para conseguir un cambio de puesto. Propone cosas nuevas, en pocas palabras ponte creativa.

Relaciónate con otras áreas

Nunca sabes cuando tu área necesitará del área de enfrente. Recuerda que todo va en cadena y una necesita de la otra para estar unida y funcionar.

Relax

En tiempos de estrés lo mejor que puedes hacer es ser la persona más calmada y tranquila del mundo, tu habilidad para pensar con claridad y resolver una situación difícil, demostrará que tienes madera de líder.

 

 

 

 

Porque cada segundo cuenta: Técnica pomodoro

La mejor manera de aumentar tu productividad es la organización y el tiempo. Ya no es necesario que te enfrasques horas en una tarea o en un pendiente, Gama trae la solución a tus problemas.

En 1990, Cirillo era un estudiante de negocios en la Universidad Internacional Guido Carli, en Roma. Fue ahí donde descubrió el enorme impacto de establecer un tiempo para cada actividad. “Me distraía fácilmente, sentía que no podía enfocarme”, explica. “Así que decidí ponerme un reto a mí mismo: estudiar durante 10 minutos sin interrupción”. Usó un temporizador de cocina con forma de tomate para registrar el tiempo exacto.

Le tomó varias pruebas, pero con la práctica y la repetición, esta herramienta mejoró su proceso de estudio. Eventualmente, 10 minutos de enfoque se convirtieron en 25. Un par de años después, usó el temporizador en su trabajo como desarrollador de software para un banco europeo, y encontró que fortalecía su productividad. Nombró su sistema la Técnica Pomodoro.

¿Cómo empezar?

1. Al iniciar el día escribe los pendientes que tienes, preferentemente de mayor a menor importancia.

2. Establece un tiempo para cada actividad: Comienza con una sesión de 30 minutos, compuesta por 25 minutos ininterrumpidos de trabajo y cinco minutos de descanso. Activa el temporizador por 25 minutos y comienza la primera actividad. Ponlo de tal forma que puedas checar cuánto tiempo te queda. Al momento en que suene la alarma deberás terminar.

3. Toma un descanso: Si ya sonó la alarma, deja de trabajar. No importa si aún no terminas o te falte poco para concluir.

4. Repite: Después de cada pomodoro, marca las tareas que hayas realizado, toma descansos y comienza las siguientes actividades.

El número de pomodoros que apliques cada día, te ayudará a saber cuánto tiempo te enfocas en tu trabajo.

¿Tu idea, es una buena idea?

Todas hemos tenido buenísimas ideas y no esperamos ni un segundo para llevarlas a la práctica. No obstante, es importante que antes nos pongamos a pensar si nuestra idea tiene potencial, no te preocupes, porque te ayudaré a saberlo. ¡Sigue leyendo!

  1. Resuelve un problema: Las ideas que verdaderamente tienen potencial, son una especie de bálsamo que alivia un “sufrimiento”, hacen la vida más fácil y más accesible.
  2. Te dedicarás a este proyecto a largo plazo: Si no puedes dedicarle el tiempo y la paciencia necesaria para que tu idea rinda frutos, ni te molestes en ponerla en marcha. Recuerda que todo es un proceso y tu idea tiene que madurar poco a poco.
  3. Las personas están ansiosas por tener tu producto en las manos: ¿Tienes pequeñas cantidades de usuarios que aman tu producto? Si la respuesta es afirmativa, es una buena señal de que tienes algo prometedor entre manos y puedes encontrar la manera de expandirte partiendo de eso.
  4. Haz recibido y respondido comentarios externos: Si durante el proceso de prueba notas que los usuarios sólo se concentran en una parte de la idea, te sugiero que le prestes más atención y deseches todo aquello que no les llama.
  5. ¿Es el momento oportuno? Fíjate si las condiciones actuales del mercado son las ideales para lanzar tu idea. Debes tomar en cuenta que como emprendedora no tendrás la certeza de esto; sin embargo, lo que sí puedes hacer es echar un vistazo a las tendencias y cambios que podrían señalarte el momento adecuado para lanzar tu idea.

¿Cómo montar un startup?

Una verdadera emprendedora tiene una gran pasión por el aprendizaje y no teme a los cambios del mercado, al contrario, es una oportunidad para destacarse. En realidad, la obtención de grandes ganancias monetarias no es su total objetivo, porque pueden ser felices comiendo sopas instantáneas mientras sigan haciendo lo que les gusta.

¡Comienza a montar un startup siguiendo cinco pasos súper fáciles!

  1. Escucha la voz de la experiencia. Deja de hablar de tus propios proyectos y escucha lo que los demás tienen para ti. Todo emprendedor exitoso ama compartir.
  2. Investiga historias de éxito. Revisa páginas o blogs de la industria que más te interesa, dedícate a conocer las figuras importantes, a darle mantenimiento a tus contactos e incluso a conocer en línea a personas influyentes que puedan ayudarte.
  3. Encuentra a un asesor. Busca con quién rebotar tus ideas, recuerda que las diferentes perspectivas aumentan el valor de lo que haces.
  4. No dejes de aprender. Esto incluye clases en la escuela que se enfocan en estudio de casos especiales o ejercicios de trabajo en equipo, pero también se extiende a los seminarios y las experiencias profesionales. 
  5. Comienza un pequeño negocio. Ahora es mucho más fácil emprender gracias a las nuevas tecnologías, es súper recomendable empezar con un proyecto pequeño para que adquieras experiencia como emprendedora, con un negocio fácil de manejar antes de lanzarte a las grandes empresas.

 

Los 10 mandamientos de la imagen femenina

La imagen es una herramienta súper poderosa al momento de cerrar un negocio, esto va más allá de verse bien o no, porque la imagen es el reflejo de nuestra personalidad. Con sólo mirar a alguien podemos darnos cuenta si es disciplinada, responsable o un total desastre.

¿Cómo lograr que nuestra imagen personal juegue a nuestro favor? ¡Sigue leyendo!

1. Escogerás un estilo que se adapte a tu personalidad pero también a tu ámbito profesional y sobre todo a tu edad.

2. Seguirás las tendencias pero sin perder tú estilo.

3. Optarás por un estilo elegante, pero que no se note que te esforzaste demasiado. Equilibrio entre lo llamativo y sobrio.

4. Si decides cambiar de look como por ejemplo, teñir tu cabello, te comprometerás a retocarlo cada mes. #Fail las raíces (y más las negras).

5. No llevarás tu cabello demasiado largo, lo ideal es unos centímetros por debajo de los hombros.

6. Evitarás maquillarte demasiado pero sin llegar a la famosa “cara lavada.”

7. No te pondrás más de tres accesorios en la cara, cuello y manos.

8. Usarás aretes discretos, evitarás tipo gitana.

9. Cuidarás que tus zapatos siempre luzcan en buen estado.

10. Tus uñas lucirán cuidadas, limadas y pintadas. Cero uñas de Niurka, por favor.

 

Pasos para seducir a tus clientes

Hace mucho tiempo los negocios no tenían mucha competencia, por ende, los productos o servicios se vendían fácil y rápido. Hoy en día, sabemos la cantidad de marcas que ofrecen lo mismo y que a pesar de ello, deben venderse como lo único excelente en el mercado o al menos, hacer o marcar una diferencia importante de entre todas las marcas.

La clave es muy sencilla: Mercadotecnia. Tener un plan de mkt facilita muchísimo el curso de acción de una organización sin necesidad de desviarse. Un plan de marketing tiene varios aspectos: el estratégico, la delimitación de entornos de competencia y los objetivos tácticos, descritos a continuación.

 

1. Base estratégica.Deriva de la parte esencial de la misión y la visión de tu organización. Éstas, junto con los objetivos organizacionales no son decorativos, sino elementos que guían y dirigen la filosofía que tiene la empresa sobre cómo hace las cosas y hacia dónde se mueve.

Considerando lo anterior como referencia, debes incluir en tu plan de mercadotecnia sus tres objetivos principales, que deben ser estratégicos (por ejemplo: crecimiento, ventas o desarrollo de marcas) y cuantificables (con periodos de tiempo definidos y que impliquen un reto pero sin ser inalcanzables). Esta sección debe definir la manera en que el plan se enfoca exactamente en resolver las necesidades primarias de la organización.

2. Sweet spot (o punto óptimo). Para delimitar los entornos de competencia hay que tomar en cuenta a tu marca, tu compe-tencia y tu categoría. Lo primero que debes hacer es entender la categoría y predecir su evolución con base en su desarrollo pasado, quiénes son los jugadores y dónde se halla ubicada tu marca en dicho entorno. Dicho análisis arrojará:

-Puntos de paridad: aspectos en los que tu marca es igual a los de la competencia y por lo tanto no puede competir.

-Punto neutro: aspectos en los que la categoría, la competencia y tu marca coinciden.

-Sweet spot: aspectos que la categoría necesita, que tu marca puede satisfacer y que la competencia no tiene.

Una vez encontrado el punto óptimo, encamina todo tu plan de mercadotecnia para apuntalar esas ventajas. “Las empresas pequeñas tienen que enfocarse muy claramente en el sweet spot; si se van al punto neutro, no va a pasar nada. Es como hablar del sabor en alimentos o de la calidad de la tela en vestidos”, recomienda el vicepresidente de Millward Brown.

3. Cuatro Ps.Establece objetivos que contribuirán al desarrollo de la marca en los elementos clave conocidos como Cuatro Ps: producto, precio, publicidad y punto de venta.

Cada uno debe desglosarse en las actividades que te llevarán a alcanzar dicha meta, sin importar si se trata de precio, producto, distribución o modificaciones de comunicación. En otras palabras, debe tener su propio plan para lograrse, con fechas definidas y presupuestos. Por eso al plan de marketing se le considera un documento muy táctico, cuya elaboración llega a tomar a grandes compañías hasta mes y medio.

No hay una fórmula respecto a cuánto presupuesto debes destinar a la mercadotecnia de tu negocio; la respuesta depende de factores como categoría, tipo de producto, tipo de mercado y la etapa de vida de tu marca.

Para llevar un seguimiento del avance de los resultados es necesario hacer un análisis frecuente de los indicadores que hayas definido. Mide, por ejemplo, la satisfacción de tus clientes con tu producto o servicio. Toma en cuenta que cuando se trata de competir con publicidad y promoción intensiva –algo particularmente común en categorías dinámicas–, necesitas investigación de mercados, monitoreo de comunicación y seguimiento de marca para saber si tus mensajes están siendo captados.

Por otro lado, si tu negocio hará comunicación masiva (en medios tradicionales o Internet), es recomendable que no saques nada al aire sin probarlo antes.

Del plan al brief

A partir de las estrategias del plan de mercadotecnia se vuelve necesario contratar a profesionales en distintas disciplinas–consultores o agencias– que te ayuden a cumplir las metas del negocio. Para dejar claro qué es lo que necesitas de tus proveedores existen los briefs, que podrían equipararse con una comanda de trabajo, donde estableces la información básica sobre el proyecto que deseas llevar a cabo. Cabe señalar que el brief por sí solo no sirve de nada si no hay una reunión de trabajo previa con el proveedor.

Existen briefs de investigación, de comunicación (que se dan a las agencias de publicidad), de relaciones públicas y de medios (que se dan a agencias de medios).

En general, un brief debe incluir los siguientes elementos:

1. Antecedentes.Historia y datos relevantes del proyecto que se llevará a cabo.

2. Definición.Qué es lo que pretendes hacer. Toma en cuenta que los objetivos dependen del tipo de brief, por ejemplo:

-En el caso de publicidad: dar a conocer un producto, generar un lanzamiento o dar difusión a un artículo para incrementar sus ventas.

-En el caso de medios: lograr un alcance de audiencia específica, frecuencia de transmisión determinada, o visibilidad en medios impresos concreta para el plan de medios.

-Investigación de mercados: tasas de recordación de marca.

3. Objetivos de la ejecución. Ya sean de notoriedad o reconocimiento de marca específicos (medibles), o mensajes que quieres comunicar (visuales, activaciones, etc.).

4. Cómo lograr los objetivos. A veces se deja abierto a la agencia.

5. Tiempos y presupuestos. Incluye cuándo debe entregarse el proyecto final y sus fases, así como el monto del que dispones para llevarlo a cabo. Toma en cuenta que el presupuesto ayuda a delimitar el alcance del proyecto.

6. Métricas de valuación. Define cómo se medirá el éxito o fracaso.

7. Responsables.Especifica quiénes son las personas a las que la agencia o el consultor deberá responder.

 

 

Lo que destruye la motivación laboral

Un equipo de trabajo feliz es un equipo de trabajo productivo. A muchas nos ha pasado, estamos sentadas en nuestro escritorio y nos damos cuenta que no hay nada que nos motive a realizar las tareas y los miles de pendientes que tenemos, gracias a esto no sólo la productividad individual se ve afectada; sino también, la de la oficina entera.

Si te está pasando esto es importante que detectes qué factores lo están provocando y los erradiques lo más pronto posible. No hay nada mejor que trabajar en un ambiente sano.

1. Recompensas inadecuadas

Muchos empleados no reciben lo que valen y serían capaces de dejar su trabajo con tan sólo 5% de aumento salarial en otro empleo. La solución es tener un sistema abierto de recompensas.

2. Área de trabajo poco favorable

Trabajar en un lugar horrible es un factor que destruye la motivación laboral. Estar en una oficina cerrada, con poca luz y sin espacios para interactuar mata toda la productividad que pudiera existir.

3. Falta de crecimiento

No ofrecer a los trabajadores posibilidades de crecimiento profesional y personal disminuye su motivación. La opción es desarrollar talleres divertidos y enriquecedores.

4. Falta de colaboración

Hay veces que las propuestas o ideas de algunos integrantes del equipo no son tomadas en cuenta o valoradas lo suficiente. Lo ideal es prestar más atención y hacer preguntas de vez en cuando para que los colaboradores puedan ofrecer sus propuestas y que sean consideradas.

5. Ambiente negativo

No preocuparse por el estado de ánimo de los trabajadores es otro punto negativo para la productividad. Es importante que antes de contratar te fijes en el estado emocional del candidato o de los trabajadores y así propiciar un ambiente laboral sano.

6. Miedo al fracaso

Si el empleado cometió un error, lo mejor es que se lo hagas ver o le llames la atención en privado, nunca enfrente de los demás.

7. No hay objetivos claros

Un equipo de trabajo debe de ir en la misma dirección al igual que la empresa completa; si no es así, probablemente los objetivos o metas no serán cumplidos. Procura que todo tu equipo de trabajo sepa cuáles son los objetivos principales y motívalos a lograrlos.

8. Jefes controladores

La motivación se ve muy afectada cuando el jefe no permite que otros aporten o tomen decisiones por miedo a perder el control. Esto causa frustración en el equipo de trabajo.

9. Juntas sin sentido

Si no se tienen una lista de pendientes por tratar en la junta, ésta se saldrá de control y no se sabrá con certeza para que se convocará a dicha reunión. La organización y la comunicación son importantes para tener juntas de trabajo efectivas.

Consejos para crear contenido atractivo

El mundo está dirigido por internet, por ende, el contenido debe de ser súper súper atractivo para el consumidor porque la competencia nunca había sido tan fuerte. Pensamos que la creación de contenido es costoso y muy difícil; sin embargo, no tiene porque ser así, aquí te dejo cuatro tips para que puedas sacarle provecho al máximo a tu marketing de contenidos.

1. Contrata un editor

Si tu presupuesto lo permite, contrata a un editor de contenidos, éste le dará la voz y la personalidad a tu marca. Tener a alguien que suba cosas a la web todo el tiempo te ayudará a tener más público. El editor debe ser en parte periodista, en parte blogger y en parte conocedor de las redes sociales.

2. Solidifica tus canales de distribución y establece alianzas de contenido

No importa que tan increíble sea tu contenido o que tan fácil de compartir sea, aquí lo que vale es que te lean, por lo tanto, lo mejor que puedes hacer además de compartirlo por redes sociales, es crear alianzas, es decir, unirte a otras marcas para que ellas te promocionen a ti y viceversa.

3. ¡Haz videos!

El impacto que tiene un video en tu marca es muchísimo, te recomiendo los hagas de vez en cuando para potenciar tu negocio. Los post que incluyen videos tienen más tráfico, además los videos de poca duración también son buenísimos.

4. Mide, analiza, optimiza, repite

Después de unos meses o semanas, puedes ver qué contenido tiene más éxito y enfocarte en él. Llevar tu marca por una línea específica te ayudará a alcanzar la mayor audiencia posible.

Lo que determina la inteligencia emocional

Existen seis preguntas que determinan la inteligencia emocional, éstas son ideales para hacerse en una entrevista de trabajo y así elegir al candidato adecuado, ya que, de esto depende la cultura de la compañía, el éxito y futuro. Cada compañía es distinta en cuanto a cultura y valores; sin embargo, el éxito es un factor muy importante para todas, el cual se ve influenciado por la inteligencia emocional de sus empleados y directores.

Para que todos los empleados tengan un elevado nivel de inteligencia emocional es necesario realizar las siguientes preguntas:

1. ¿Quién te inspira y por qué?

El entrevistado debe de mostrar cuáles son sus modelos a seguir al igual que ciertos patrones de su conducta.

2. Si comienzas una compañía ¿Cuáles serían los valores más importantes?

La respuesta a esta pregunta puede darte una idea de los valores que tiene la persona, así como también de su honestidad e integridad.

3. ¿Cómo ayudarías a tu equipo de trabajo a entender los cambios si las prioridades del negocio se transforman o cambian?

El candidato debe de ser hábil y flexible ante cualquier cambio. La motivación y la empatía son importantes en este punto.

4. ¿Conservas amigos de tu trabajo anterior?

Es una muestra clara de inteligencia emocional, debido a que refleja las conexiones humanas y la importancia de las personas para el candidato.

5. ¿Cuál habilidad te hace falta?

La sed de aprender es importante y demuestra que quiere ser mejor cada día. Si al candidato le cuesta trabajo responder esta pregunta, quiere decir que considera que lo sabe todo.

6. ¿Cuáles son los tres factores a los que atribuyes tu éxito?

Esta pregunta determina si la persona es egoísta o no. Cuando se habla del éxito personal, hay que poner atención en si sólo hablan de sí mismos o si hablan de la importancia que tiene trabajar en equipo para lograr el éxito.

Trabaja de manera inteligente

Seguro te ha pasado muchísimas veces, sales del trabajo y aún sigues contestando correos o llamadas. Llega el fin de semana y no puedes dejar de pensar en los pendientes que tienes. En pocas palabras, no superas tu trabajo. La productividad laboral no quiere decir trabajar 24 por 7 como locas sin parar y sin tener chance para nosotras mismas, no. El buen desempeño y los buenos resultados en el trabajo se logran trabajando de manera inteligente, ¿Cómo? ¡Muy fácil! ¡Sigue leyendo!

¡Relájate!

Es importante que respetes tu capacidad de concentración y de atención. Date pequeños breaks para refrescar tu mente y restablecer tu nivel de concentración. Otro consejo es trabajar en lapsos de tiempo, la técnica de pomodoro es buenísima. Si la cantidad de trabajo es demasiada, intenta cambiar de tarea para darle a tu cerebro un respiro, por ejemplo, puedes responder e-mails o hacer llamadas.

Toma una siesta

Dormir un poco potencia tu función cerebral, la creatividad y el desempeño de la memoria. Además, beneficia el proceso de aprendizaje y retención de información. Las siestas nos ayudan a recordar información y nos ayudan a evitar el desgaste; es decir, cuando ya no puedes obtener información de esa parte del cerebro hasta que no duermas.

Pasa tiempo con la naturaleza

Aunque no lo creas y aunque se vea medio heavy, si por tu trabajo hay un parque o algo que te acerque aunque sea un poquito a la naturaleza no dudes en dar un pequeño paseo para despejarte y así regresarás con mejor actitud al trabajo.

Muévete y trabaja en bloques

Puedes dividir tus pendientes y ponerlos en listas diferentes e ir haciéndolos poco a poco. Palomea cada uno de ellos y acompáñalos con un buen café o tu bebida favorita. También levántate de vez en cuando de tu lugar, estírate y respira profundo.

¿Cómo causar una buena impresión?

Como emprendedoras es necesario tener un contacto face to face con los clientes para vender y convencer de que apuesten e inviertan en nuestra marca. Sin embargo, te invito a que te preguntes lo siguiente ¿Estoy dando una buen impresión? ¿Estoy logrando que la gente me preste atención sin molestarla, aburrirla o confundirla? Está comprobado que cuando vemos a una persona por primera vez, bastan tan sólo 10 segundos para sacar conclusiones sobre ella, incluso antes de que hable.

Causa una buena primera impresión utilizando estos puntos a tu favor.

1. Cuando entres a una habitación aduéñate del espacio. Planta los pies y sepáralos unos 15 o 20 centímetros. La idea es que llegues a un lugar súper segura.

2. Una vez que hagas contacto con la persona, una sonrisa hará que el ambiente se relaje. El contacto visual es sumamente importante, es un 85%, así que debes mirar a los ojos a tu cliente para que se sienta confiado de lo que estás diciendo. 

3. Prepara una tarjeta de presentación verbal, es decir, resume en 30 o 40 palabras quién eres y lo que eres capaz de hacer pos tus clientes.

4. Evita cruzarte de brazos, bostezar, morderte los labios y jugar con plumas, lápices, etcétera. Todos estos movimientos envían señales contraproducentes como aburrimiento, ansiedad, resistencia a nuevas ideas y nerviosismo.

Actitudes

  • La puntualidad es extremadamente importante en una primera cita. Te recomiendo que llegues 15 minutos antes y para evitar retrasos, consideres el tiempo que tardarás en trasladarte de tu casa u oficina al lugar donde te citaron. Es de pésimo gusto dejar a alguien esperando.
  • Apaga tu celular o ponlo en silencio. No hay nada más molesto que estar conversando con alguien y que su teléfono suene constantemente.
  • Evita interrumpir a la otra persona, por más ganas que tengas de explicar algo espera tu momento.

Conversación inteligente

La habilidad para conversar es muy importante en el primer encuentro, desde pequeños elogios sobre sus zapatos, hasta su excelente labor altruista. Ojo: no te excedas y mucho menos hables solamente de ti. Esto es como un partido de tenis, tienes la pelota y el otro está esperando a que la lances.

Tono de voz

Si suenas muy monótona perderás la atención del cliente, si hablas muy bajo, parecerás insegura y si lo haces muy rápido la información emitida no será captada de la mejor manera. Te recomiendo que leas en voz alta un libro durante 60 segundos. Cuando se acabe el tiempo regresa a donde comenzaste y cuenta las palabras que acabas de leer. El ritmo ideal es de unas 145 palabras por minuto; no obstante, ten en cuenta que hablas más rápido de lo que lees.

Vestimenta

Una buena opción es el estilo casual adecuado, es decir, mezclar prendas informales como jeans, camisetas  e incluso tenis, con un saco de buen corte, de preferencia azul marino o gris, que combine con el resto del look.   También debes cuidar mucho tu presencia, no sólo en la vestimenta sino también en la higiene.

Tarjetas de presentación

Los empresarios están conectados todo el tiempo. Sin embargo, las tarjetas de presentación siguen siendo un medio efectivo para hacer networking y presentarte ante un posible inversionista o cliente. Por eso es esencial que aproveches al máximo este pedazo de papel y lo conviertas en un elemento atractivo que llame la atención de la persona a quien la entregaste.

¿Eres un líder débil?

Automáticamente se asocia a un líder débil con una persona tímida, dócil y callada; pero muchas veces, este tipo de líderes también pueden ser extrovertidos, dominantes y explosivos. Puedes tener todo el éxito del mundo y puedes ser una buenaza en lo que haces, pero… Si las personas no te buscan para formar parte de tu equipo, probablemente seas una líder débil.

Características

  • Haces que tu equipo trabaje excesivamente e intercambias a los miembros de manera indistinta.
  • Evitas a toda costa tomar decisiones difíciles. Esto sólo demuestra que no tienes confianza en tus habilidades y en tu capacidad para resolver problemas.
  • Esperas hasta el último momento para tomar una decisión y culpas a tu equipo de trabajo si esta no fue correcta.
  • Cero dirección. No sabes cómo dirigir a tu equipo para que cumplan con los objetivos del proyecto. Dejas que ellos interpreten lo que quisiste decir, tu equipo de trabajo estará confundido y obviamente el proyecto será un fracaso.
  • Humillas a tu equipo en público. Esta súper bien que se corrijan los errores, pero una cosa es hacerlo en privado y otra muy diferente enfrente de los demás. #QuéOso.
  • Prometes pero no cumples. Para asegurar tu posición con clientes o con los miembros de tu equipo, haces promesas irreales. #AdiósCredebilidad.
  • Le pides a muchas personas trabajar en lo mismo (y lo haces en secreto). Es buena idea tener diversas opciones, pero no decirlo abiertamente ante tu equipo hace que las personas se enojen y se frustren cuando descubren que los apartaste en secreto de su operación habitual para realizar un proyecto en el que muchas personas están participando.
  • No das retroalimentación honesta. Evitas dar críticas constructivas porque no quieres lastimar los sentimientos de las personas. Ya sea que se trate de su desempeño, las posibilidades reales que tienen de recibir un aumento o si crees que son material para tu equipo, crear expectativas irreales es muy dañino pues genera amplia confusión cuando estas no se cumplen.

Hora feliz… ¿En la oficina?

Estas sentada en tu cubículo con el estrés a todo lo que da. En tu escritorio hay torres y torres de papeles, mil pendientes inundan tu agenda, no sabes por dónde empezar, y sólo piensas ¡Ya por favor! De pronto, te levantas, das unos pasos y abres el frigobar, tomas una cerveza helada, platicas unos minutos con tus compañeros de trabajo y después regresas a tu lugar tranquilamente y un poquito más relajada. ¿Suena increíble, no? Aunque no lo creas ya es más común que en ambientes oficinescos se pueda beber mientras trabajas.

SAVEUR, una revista gourmet con base en Nueva York, es conocida por sus celebraciones que incluyen cocteles; ahí, empleados y directivos festejan cumpleaños, logros específicos, cierres y hasta la llegada del viernes. La realidad es que quienes trabajan ahí no necesitan mayores pretextos para reunirse en torno a una botella de champaña o vino.

Por otro lado, hace algunos años AOL/Huffington Post estableció las Happy Hours en la oficina. Todos los jueves a las 4:30 p.m los empleados suben al sexto piso para reunirse y compartir una cerveza. Pero estas compañías no son la excepción: Dropbox , con base en San Francisco, cuenta con los “ viernes de Whisky”, y la agencia de publicidad Arnold Worldwide , situada en Boston, ha colocado una máquina expendedora de cerveza para consentir a sus trabajadores.

En nuestro país también se está adoptando esta tendencia y cada vez son más las empresas que incluyen las bebidas alcohólicas con la intención de consentir a sus empleados. Varias agencias de publicidad y si trabajas en una no me dejarás mentir, permiten beber cerveza durante las reuniones o juntas importantes y ¡Hasta carne asada hacen!

Beneficios

  • Ambiente laboral más relajado.
  • Fomenta la unión entre trabajadores.
  • Aumentar la satisfacción laboral.
  • Todo esto se ve reflejado en los niveles de productividad y ¡Cómo no! Si los empleados se sienten cómodos y felices su trabajo lo reflejará.

Suena padrísimo, pero como todo, esto tiene que tener precauciones y reglas que deben de cumplirse…

  • Si se permite tomar en la oficina, tendrá que ser en un horario o día específico, lo ideal son los viernes para olvidarse del estrés semanal.
  • Tener otras opciones de bebidas para aquellos que no toman alcohol.
  • Limitar el consumo. Tampoco se trata de acabar híper persiana con la corbata o la falda hasta la frente. Un par de bebidas está perfecto.
  • El objetivo principal es relajar al empleado y que éste se vincule un poco más con sus compañeros y para hablar de otros temas que no estén relacionados con el trabajo.

¿Cómo monetizar tu audiencia en redes sociales?

Cuando comienzas a generar contenido por redes sociales, la mayoría de nosotras pretende monetizar dicho contenido, contar con una gran audiencia es increíble, pero monetizarla lo es aún más. Para monetizar una audiencia, el primer paso es tener una; para ello, tienes que producir contenido atractivo que sobresalga entre las toneladas de información que se suben a internet cada minuto. Para que tengas una idea clara de la cantidad de cosas que se suben en este lapso de tiempo tan pequeño aquí te dejo las cifras:

-216,000 nuevas fotos son subidas a Instagram.
-3,472 nuevas imágenes son pineadas en Pinterest.
-72 horas de video son subidas a YouTube.
-2,460,000 piezas de contenido son compartidas en Facebook.
-347,222 fotos son compartidas a través de Whatsapp.

Una vez que logres que tu marca sobresalga entre la multitud y tengas una audiencia abundante se podrá hablar de una monetización.

La mayoría se enfoca únicamente en la venta de espacios publicitarios; no obstante, te diré otras opciones que también son muy buenas y te servirán muchísimo, toma nota.

Publicaciones patrocinadas

  • Son publicaciones patrocinadas por anunciantes para que aparezcan en tus redes.
  • Están orientadas a hablar de las ventajas del uso del producto o servicio.
  • A las publicaciones patrocinadas se les conoce como blogging.

Lanzamiento de infoproductos

  • Su objetivo es vender información relevante para una audiencia.
  • Ebooks, Audio-books, Video tutoriales son los infoproductos más utilizados.
  • Pueden ser una excelente fuente de ingresos.

Webinars

  • Es la versión en línea de una video conferencia.
  • Su objetivo es congregar a una audiencia para hablar de temas o un tema de interés.
  • Hay dos modalidades: 1. Webinars de pago en donde se cobra por tener acceso y 2. Webinars gratuitos que son eventos patrocinados por marcas interesadas por la audiencia participante.

Seminarios y conferencias

  • Son en vivo a través de la red.
  • Tienes la oportunidad de dirigirte a tu público cara a cara.
  • Al igual que los webinars este tipo de monetización se obtiene por pago o por patrocinio.

Antes de que decidas monetizar tu audiencia es necesario que nunca olvides que tu público te sigue porque le otorgas valor, por lo que si dejas de pensar en ellos a cambio de dinero, es muy probable que pierdas tu audiencia y con ella tu dinero.

Claves para enganchar a tu audiencia digital

Manejar las redes sociales de una compañía puede sonar fácil, hace unos años atrás la clave era compartir contenido frecuentemente y atender las solicitudes o comentarios de los usuarios e invertir dinero para que las cifras crezcan. No obstante, hoy en día operar las diversas redes sociales y que éstas tengan éxito en el mundo digital es todo un reto. ¿Por qué? Porque todo cambia y los cambios se aceleran cada día más.

Jannis Rudzki Weise experto en estrategias digitales, comenta que en los próximos 5 años la cantidad de contenido web aumentará de 500 a 1000 por ciento. El 75% de ese contenido será generado por los usuarios. Por ende, el principal reto de una estrategia digital es atraer la atención de los usuarios entre tanto bombardeo de información y con cada vez menos tiempo para leer.

Entonces… ¿Cuál es la clave?

La distribución

Muchas veces pensamos que el contenido es lo que hará que el usuario prefiera la marca; sin embargo, el contenido es únicamente el punto de partida, la verdadera clave para que funcione es buscar la manera de que los usuarios compartan ese contenido.

Estrategias para posicionarte ante los usuarios de la web

Ponle un nombre a tu marca

No sólo basta con publicar por las redes sociales, el usuario quiere y desea sentirse identificado con la marca o con lo que está publicando; por lo tanto, es importantísimo que le pongas “rostro” a tu marca, ya que es la mejor forma de acercarte y fomentar la discusión.

Ejemplo:

La empresa alemana Audi designó a un trabajador de la planta establecida en Puebla para ser el portavoz de la marca en redes sociales. Su nombre es Javier, y es el encargado de responder cualquier duda de los usuarios relacionada con la marca: desde cómo se produce tal o cual automóvil y cuándo saldrá a la venta un determinado modelo hasta dónde pueden enviarse los CV para postularse a una vacante.

Para presentar al portavoz, Audi creó el hashtag #AskJavier y grabó un clip para compartir en redes sociales e invitar a sus usuarios a que hicieran preguntas en los comentarios.

¿El resultado? Una respuesta abrumadora de los usuarios, quienes se mostraron agradecidos por tener un espacio en el que pudieran plantear sus dudas y éstas fueran escuchadas. Tal es el valor de ofrecer una experiencia cercana.

Crea una campaña con la que se relacionen

Para poder lograr una conexión más íntima con los usuarios, es necesario que la marca deje de hablar de ella misma; es decir, todos los productos y servicios se la pasan diciendo y publicando que son los mejores, los mejores en todo. ¿Y si se cambia el sentido?

Ejemplo:

En este sentido, Audi apostó por crear una campaña que en apariencia no se relaciona en absoluto con su negocio –los autos de lujo–, pero que rescata los valores fundamentales de la marca y los acerca a un público más amplio.

“’Pasión y perfección”
es la campaña que creamos para transmitir nuestros valores a los usuarios. Buscamos crear algo con lo que pudieran relacionarse, algo que voltearan a ver”.

La campaña, que comenzó hace un par de días, consiste en compartir clips que muestren la historia de personajes urbanos mexicanos, con los cuales cualquier usuario se pueda identificar. En cada video, los protagonistas explican cuál es el papel que juegan la pasión y la perfección en sus trabajos y sus vidas.

Si bien los videos no se convirtieron en virales, sí incrementaron notablemente la interacción de los usuarios con la marca, y a sus ojos, la convirtieron en una marca “con los pies en la tierra”.

Organiza dinámicas y ofrece premios

A la par de los videos, Audi México organizó una dinámica en redes sociales. Creó un sitio web para la campaña e incentivó a sus usuarios a que votaran por su video preferido. Pero fue más allá: los invitó a grabar sus propios videos en los que compartieran qué significa para ellos la pasión y la perfección. Los usuarios pueden subir sus clips a Instagram o You Tube con el hashtag #pasionyperfeccion.

Pero la marca sabe que no puede pedir un esfuerzo tan grande a sus lectores sin ofrecer algo a cambio. Así, el premio para el mejor video –el más votado– será un viaje a Los Ángeles, California, para asistir al LA Auto Show y tener la oportunidad de conducir los autos que aún no salen a la venta. El segundo lugar se llevará a casa un reloj de lujo, y los 20 finalistas, una pluma edición especial de la marca.

¿Qué estás esperando? ¡Éxito!

¿Y si no me queda lo que compro por Internet?

Con el paso del tiempo ha aumentado nuestra confianza y cada vez somos más las que compramos por internet sin temor a que nuestras tarjetas sean clonadas o nuestros paquetes se pierdan en el trayecto; pero, ¿Qué hacer cuando algo no te queda o no te gusto o está dañado?

Si esto pasa puedes entrar en pánico; sin embargo, ya hay muchas empresas que cuentan con sistema de devolución siempre y cuando el proveedor aplique la garantía del artículo y esté dentro del plazo estipulado. Antes de comprar en línea fíjate si la empresa cuenta con este servicio y si esto representa un cargo extra o no.

Más recomendaciones para tener una buena compra online

  • Elige sitios oficiales que te brinden certificados de seguridad.
  • Lee la sección de recomendaciones para que te guíes por las opiniones de otros usuarios.
  • Inclínate por tiendas en línea reconocidas.
  • Guarda muy bien tus comprobantes de compra por si necesitas aplicar alguna garantía.
  • No des tus datos personales, claves de correo electrónico o cuentas bancarias por plataformas ajenas a las especializadas en compras por internet.

Pasos para obtener una entrevista de trabajo

Encontrar un empleo no es una tarea fácil, si decidiste dejar tu actual trabajo para ir en búsqueda de uno nuevo, tienes que ser consciente de que a pesar de ser una persona súper preparada te enfrentarás a dificultades para obtener una entrevista de trabajo o un buen empleo.

Aquí te diré que es lo que puedes hacer para que tu hoja de vida sea elegida y considerada para una charla face to face.

1. Lee con atención la oferta de trabajo

Fíjate muy bien el tipo de candidata que la empresa contratante está pidiendo. ¿Qué es lo que exactamente está buscando en un candidato? ¿Qué habilidades, experiencias, certificados o cursos se necesitan para postularse? ¿Cuáles son las características que enlistan como importantes?

Si no cumples con el mínimo de requisitos o con la mayoría, probablemente no te llamarán para una entrevista. Tal vez tengas un diplomado en MKT pero si no tienes experiencia o conocimientos en el sector específico no cumplirás con el perfil que necesitan.

2. Reescribe tu C.V.

Dedícale el tiempo necesario a tu Curriculum y enfócate en resaltar las habilidades que tengas y que puedan ser pertinentes para la oferta laboral. Generalmente el reclutador ocupa unos cuantos segundos para revisar el documento y detectar palabras clave. Tu curriculum será descartado si parece más apto para otro trabajo.

3. Diseña

Cuando una hoja de vida llama la atención, el reclutador pasará más tiempo con él. Es súper importante que tenga un diseño llamativo sin que se coma el texto y que sea fácil y rápido de leer. No importa cuán innovador esté diseñado; si el reclutador no lo entiende lo descartará inmediatamente. Asegúrate de enviarlo a la persona adecuada y que tenga el nombre correcto de la vacante.

4. Aléjate de la computadora

Seguramente te la pasas todo el día pegada al monitor enviando C.V.´s y buscando vacantes. No obstante, la mayoría de los empleos se consiguen por contactos; te recomiendo que apagues la computadora y salgas a tomar un café con amigos de negocios o en cada reunión puedes aprovechar para contarles lo que estás buscando.

Las oportunidades de destacarte y ser llamada para una entrevista aumentan cuando tu currículum le llega a un reclutador de la mano de alguien que conoce. Es más, puede que te “ponga en la mira” del entrevistador, aun cuando te falten algunas cualidades que esté buscando.

Pensamientos que frenan el éxito

En el mundo empresarial hay creencias que pueden llevarte a otro nivel, ayudándote muchísimo a emprender y ser una buena líder; sin embargo, hay otras que frenan totalmente la posibilidad de crecer y obtener éxito. Lo mejor es tener un estado de la mente correcto para poder crear cosas asombrosas.

Esto es lo que NO debes de pensar…

1. “No va a suceder”

Desde el momento en que lo piensas, está destinado a no suceder. ¡Quítate ese pensamiento de la cabeza! Y trabaja de manera creativa y constante para que tu propósito se logre.

2. “Tengo miedo”

Obviamente como emprendedora sientes un miedo espantoso al momento de iniciar, pero si no fuera así, tu idea o proyecto no es lo suficientemente grande. Es válido tener miedo, lo que no se vale es mantenerte inmersa en él. Repítete constantemente lo capaz que eres para realizar cualquier cosa y deja de ver al miedo como un obstáculo.

3. Sucederá con el tiempo

Detesto a los seres que aplican la frase “deja que las cosas pasen.” No, por supuesto que no pasarán ¡Hay que hacer  que pasen! Este es el peor ideal que una emprendedora pueda tener, el éxito no llega solo, hay que ir tras él.

4. ¡I´m the best bitches!

Sí, la seguridad en sí misma es importantísima pero no hay que llegar a ser arrogantes. Pensar que eres mejor que los demás lo único que hará es que alejes de ti a mentes brillantes que pueden ayudarte y apoyarte para alcanzar el éxito. Emprender significa ir de la mano de las personas adecuadas.

5. No soy capaz

La confianza es súper importante. Debes estar consciente de lo capacitada que estás para realizar tu trabajo, no es cuestión de suerte, la suerte no existe así que deja de pensar que no tienes la capacidad de hacer lo que conoces a la perfección.

¿Qué hacer mientras buscas trabajo?

Nuestra vida está sometida a constantes cambios. Ya sea que tronamos con un ser amado, que nos cambiamos de casa o de ciudad o de trabajo. Muchas veces estas modificaciones son un terremoto que nos descolocan y nos desafían a comenzar de nuevo. Si lo tomamos con pesimismo, podemos ser muy dramáticas y fatalistas, por el contrario, si lo tomamos de manera positiva, encontraremos una solución inmediata utilizando nuestro lado creativo.

Muchas veces las personas pasan largos periodos de tiempo sin trabajo y reubicarse en el mundo laboral les es complicado, si este es tu caso, no te desanimes aquí te diré algunos consejos que puedes aplicar mientras buscas empleo.

1. Piensa en ti

Este tipo de cambios bruscos sirven para reflexionar y ver en nuestro interior qué es lo que queremos y cómo lo queremos. Utiliza este tiempo para pensar que rumbo tomará tu vida laboral y qué tipo de empleo quieres.

2. Respira aire puro, haz ejercicio y nuevas amistades

No es necesario que te inscribas a un gimnasio (obviamente tu economía no está para eso) pero puedes ir no sé, a un bosque o al parque a correr. Algo como el Trail Running es una experiencia enriquecedora que además ayuda a tu salud. Los deportes que se realizan en grupo son excelentes para conocer nuevas amistades, nunca sabes quién te puede abrir una puerta en el mundo laboral.

3. No dejes de formarte y estudiar

Estar sin empleo no es sinónimo de dejar de ejercitar tu cerebro. Lee sobre algo que te guste y si no te gusta leer hay muchos audio books que pueden ayudarte. Trata de estar siempre al día en cuanto a tu profesión.

4. No sólo busques, ve por más

Investiga, no te quedes solo visitando agencias de empleos por internet, busca blogs o en tus redes sociales grupos que estén en tu gremio profesional, en esos espacios publican ofertas, mantente informado y a la vanguardia de todo.

5. Debes estar preparada

Nunca sabes cuándo te van a llamar para una vacante a la que aplicaste, así que, prepara tu outfit y tu C.V.

6. ¡Adiós ocio!

Por ningún motivo dejes que la pereza llegue a ti, siempre mantente ocupada. Lee, ordena tu habitación, tu estudio, aprende un idioma. ¡Lo que quieras menos echar la flojera!

Imagen: enlacetpe.mx

Organiza el escritorio de tu computadora

Ordenar el escritorio de tu computadora es tan importante como ordenar tu espacio físico de trabajo. Si no lo haces con frecuencia tu productividad se verá muy afectada ya que te distraerás demasiado en encontrar lo que buscas en ese mundo de carpetas, atajos e íconos.

Pantalla organizada

1. Elige un fondo de pantalla simple

Muchas veces solemos escoger imágenes como fondo de pantalla de algo que nos gusta. Sin embargo, la imagen más los íconos, más las carpetas da como resultado un caos y te tardas más. Te recomiendo que utilices un fondo de pantalla de un solo color y de preferencia que sea un color relajante.

2. Almacena archivos temporales

Una vez que hayas terminado de trabajarlos lo mejor es que los archives. Si ya terminaste de editar unas fotos o de redactar algo, quítalo del escritorio y guárdalo en una carpeta especial.

3. Usa un software para organizar tu pantalla
Divide tu escritorio en secciones y esconde íconos que no usas comúnmente con un programa como Fences para Windows o DragThing para Mac. El software organiza todo en diferentes categorías, de tal manera que como usuario puedas encontrar fácilmente lo que necesitas en íconos más limpios.

4. Automatiza tus archivos

En lugar de mover tus archivos manualmente, automatiza le proceso con un programa como Hazel para Mac o Belvedere para Windows. Por ejemplo, les puedes decir a estos programas que automáticamente guarden pantallazos en un folder de pantallazos en lugar de hacerlo en tu escritorio. O también podrías programar que Hazel o Belvedere eliminen archivos que tengan más de un mes.

5. Escritorios múltiples

Si de plano no puedes ordenar tu escritorio entonces crea muchos de ellos. Presiona la tecla F3 en Mac para acceder a la función Mission Control que te permite añadir múltiples escritorios. Para Windows, descarga el software gratuito Dexpot. Añadir un nuevo escritorio te permitirá iniciar desde cero o crear distintos escritorios para múltiples usos, como uno personal y otro de trabajo.

Produce más, trabajando menos

A todas nos ha pasado. Vemos como siempre nuestro compañero de trabajo sale justo a sus horas y a veces durante la jornada laboral le da tiempo para tomarse un pequeño break. Es súper frustrante que te pase eso y tu todavía tienes mucho trabajo y miles de pendientes. Quiero decirte que esto no es un sueño y mucho menos tú compañero o compañera tiene poderes mágicos que hacen que acabe su trabajo a tiempo. La verdadera razón se reduce a una palabra: ORDEN.

Aunque no lo creas puedes llegar a ser más productiva sin necesidad de trabajar años luz. ¿Cómo? ¡Muy fácil!

1. Ten un hobby

Si eres de las que piensa que no cabe alguna actividad de esparcimiento en su agenda y que no tienes la capacidad de realizarla, déjame decirte que estas equivocada. No te imaginas los beneficios que obtendrás si utilizas los fines de semana para llevar a cabo algo que te guste y apasione. No sé, puedes hacer ejercicio, pintar, andar en bicicleta, tomar un curso de algo o hacer malabarismos en los semáforos, puedes y eres capaz de hacer lo que quieras. Esto te ayudará a liberar tu mente.

2. Organízate para no trabajar en tu tiempo libre

Debes respetar esos momentos de “libertad” que tienes para que tu mente se despeje de todo aquello que la inundó durante la jornada laboral. No acumules el trabajo y mucho menos lo dejes para el fin de semana.

3. Reflexiona

Tómate unos minutos a la semana para pensar qué cosas son positivas o negativas para ti, así enfrentarás tu jornada laboral de la mejor manera.

4. Pasa tiempo con tu familia

Sé lo llena que está tu agenda y que muchas veces no te da tiempo de pasar tiempo con la familia, es bueno que te tomes un respiro y compartas con ellos tu tiempo y espacio. Esto te servirá para desahogarte un poquito, recuerda que nadie te entiende mejor que ellos.

5. Actividades después del trabajo

No sólo los fines de semana se hicieron para salir y para convivir con amigos o familiares, la semana no sólo tiene dos días, ¡Tiene siete! Así que no esperes más para llamar a tus amigos y organizar algo después del trabajo.

6. Despiértate temprano

Ya sé, esto suena imposible y más si es fin de semana, aun así te recomiendo que te levantes más o menos a la misma hora que sueles hacerlo entre semana ya que esto ayudará a tu cuerpo a mantener un ritmo de sueño y además aprovecharás tus días libres. Puedes dedicarte tiempo a ti misma y consentirte como lo mereces.

7. Desconéctate

Olvídate de todo lo que tiene que ver con el trabajo. Ponle silenciador al grupo de la oficina que tienes en whats y desactiva las notificaciones de correos electrónicos.

Te prometo que si llevas a cabo los puntos que acabo de escribir tu productividad aumentará como no te imaginas y te sentirás mucho mejor. 🙂

Comprueba si eres feliz en tu trabajo

Por obviedad tú ya te diste cuenta si eres feliz o no en tu trabajo, no obstante, muchas veces te encuentras tan inmersa en la rutina que no alcanzas a percibir de manera consciente qué tan realizada te sientes profesionalmente. ¡No te preocupes! Te ayudaré a saber si es necesario decirle next a tu actual trabajo y adentrarte en nuevos mundos godinezcos.

Antes de que sigas leyendo es importante que respondas sinceramente a cada uno de los puntos. SIN-CE-RA. 🙂

1. ¿Te ilusiona ir a trabajar?

¿Cuándo pones tú despertador lo haces tranquilamente o a tu mente llegan pensamientos macabros y terroríficos porque ya es domingo y tienes que ir al día siguiente a trabajar? Piensa si te motiva empezar nuevos proyectos y aprender nuevas cosas y el hecho de ir a la oficina te causa apatía.

2. Todo fluye

Hay días en que llegamos a la oficina con la creatividad a full y nos sentimos súper inspiradas para aportar ideas y resolver cualquier problema, también hay días en los que simplemente nos bloqueamos y ni para atrás ni para adelante. Pero, si de plano todos los días te sientes sin inspiración es momento de que replantees si ya es hora de cambiar de aires.

3. Comodidad en el equipo de trabajo

Si eres feliz en tu trabajo lo eres también con tu equipo de trabajo, ya que entre todos se apoyan, se ayudan y NO representan un obstáculo para tu desarrollo profesional. Ellos cuentan contigo y tú cuentas con ellos.

4. Recibes un salario justo

¿Ganas lo que mereces ganar? Esto mídelo con base a tus conocimientos, habilidades y aptitudes.

5. Aportas más de lo necesario

Das más de lo que tu jefe te pide y no te sientes obligada a hacerlo.

6. Eres valorada

Sientes que tu trabajo en verdad aporta cosas importantes a la empresa y que es reconocido por los demás.

7. Compromiso

Aquí no hay mucho que decir o preguntar simplemente: ¿Te apasiona lo que haces?

8. El trabajo ayuda a equilibrar tu vida

No sólo trabajas por obligación y dicha obligación termina al llegar a casa. ¿Tu profesión se complementa con tus planes personales?

9. Tienes autonomía

Eres libre de tomar decisiones dentro de tu área y no sólo eso, sino que también cuentas con la capacidad de que todas tus propuestas o proyectos se lleven a cabo.

10. Estabilidad

¿Te sientes estable en tu trabajo? Aquí es importante que pienses si tu trabajo o puesto peligra y si puedes tener crecimiento y aprender cosas nuevas día a día.

Consejos para tener una cultura laboral sana

Uno de los errores que tienen las empresas es olvidarse de que sus empleados son seres humanos, enfocándose únicamente en la producción a corto plazo y no se le da la atención necesaria al ambiente laboral porque al fin y al cabo es “un trabajo”. Lo malo es que en la oficina pasas la  mayor parte del tiempo, y si no se pone suficiente atención en mantener una cultura laboral sana la productividad de la empresa se verá afectada.

En Gama me preocupo por que seas un Godínez feliz y disfrutes de tu estancia en la oficina, por eso aquí te dejo cuatro consejos que pueden ayudarte y ayudar a tus compañeros para que el ambiente de trabajo no se torne pesado.

Comunicación

Jamás dejaré de insistir en que la comunicación es la columna vertebral de las relaciones personales y sociales. Como empleados se necesita que exista una retroalimentación constante con el jefe y equipo de trabajo para que así haya claridad en todo lo que se espera de cada uno. Te recomiendo que uses Skype para conversar con tu equipo de trabajo es fácil y es mejor que convocar a cada segundo a una junta o reunión.

Rodéate de personas que sean diferentes a ti

Para que un equipo de trabajo funcione eficientemente y correctamente es necesario que lo conformen personas que tienen distintas habilidades para que así todo sea un complemento. Acuérdate que con las diversas habilidades vienen incluidas diferentes personalidades y maneras de trabajar, por ende, insisto en que la comunicación es fundamental para que un equipo funcione y no sólo aprendan a convivir sino que se fortalezcan entre todos.

Sé vulnerable

No naciste sabiéndolo todo y muchas veces se presentarán situaciones o problemas que por la falta de conocimientos profundos no podrás resolver. Permite que tu equipo de trabajo te apoye y te ayude con aquello que no conozcas, además, lo mejor de todo es que lo vas a aprender y tus conocimientos se expandirán.

Escucha

No tienes una idea lo mucho que puedes aprender de tu equipo de trabajo, entre todos hacen funcionar el área y una parte de la empresa, así que no te niegues a escuchar las aportaciones que tienen para que el trabajo sea todo un éxito.

Transforma el fracaso en una oportunidad para crecer

Como emprendedoras sabemos y tenemos muy claro que tarde o temprano cometeremos un error en nuestro negocio, con esto no quiero decir que iremos literalmente a la quiebra; sino que quizá en algún momento llegaremos tarde a una reunión, tomaremos una mala decisión o no cumpliremos con alguna promesa que se le haya hecho al cliente.

Aquí lo menos importante es que cometas un error, lo que realmente vale es tu reacción y tu manera de actuar ante este fracaso; ya que eso habla mucho sobre tu capacidad de obtener éxito más allá de lo económico. Aquí te dejo algunos consejos para que tomes el fracaso como una oportunidad para crecer.

1. Acéptalo

Es pésimo que, si cometiste un error al ofrecer un producto, te justifiques con el cliente o busques alguna excusa para zafarte del problema o peor aún, culpes a alguien más de lo que es tu responsabilidad. Aquí lo ideal es que aceptes que te equivocaste y obviamente soluciones el problema lo más pronto posible.

2. Súper recompensa

Dale al cliente más de lo que te pidió. Por ejemplo, si sueles hacer cupcakes y la última vez tu cliente no quedó satisfecho porque salió algo extraño (un pelo, una basurita o algo) en uno de los pastelillos, discúlpate y manda una cantidad extra de cortesía, asegurando que esta vez no habrá nada extraño en ellos.

3. No volverá a suceder, pero en serio

Necesitas asegurarle a tu cliente que el problema no sucederá de nuevo. El comprador está buscando UNA BUENA excusa para quedarse contigo, ya que cambiarte puede tomar tiempo y resultar poco benéfico porque nadie asegura que las cosas mejorarán acudiendo a otra marca. Así que debes enfocarte en hacerle entender a tu cliente que realmente el problema no volverá a suceder.

4. Nunca lo vuelvas a hacer

El cliente entenderá que fracasar una vez es válido pero más de una ya es demasiado. “Fracasaste una vez, mal por ti. Fracasaste de nuevo, mal por mí.” Es decir, si fracasas más de una vez, tu cliente se dará cuenta que ya es un patrón que no cambiará y probablemente haya cometido un error al quedarse contigo, lo más seguro es que se vaya con la competencia.

Imagen: macroeconomia.com

¿Cómo vender tu marca?

La comunicación efectiva entre la empresa y el cliente es fundamental para determinar una parte de su éxito. La interacción que el público pueda tener con la marca y la habilidad que tú tengas para venderla forjará los lazos y la fidelidad. ¿Quieres tener clientes fieles y obtener clientes nuevos? ¡Es fácil! Sigue estos consejos y verás los resultados.

1. Hacer contacto visual

Es muy importante que cuando estés vendiendo tu producto o servicio mires a los ojos a tu posible comprador o cliente. Esto le dará confianza y quiere decir que también estás escuchando sus necesidades y que por supuesto te interesa cada una de ellas.

2. Gesticula

Sabes que el mayor porcentaje de comunicación es el no verbal, por ende, trata de hacer movimientos o gestos que ayuden a persuadir a tu cliente, muchas veces son mejor que un discurso bien elaborado.

3. Ir directo al grano

Lo mejor es que seas directa y te enfoques en las ideas principales. Eso vale más que una explicación de dos horas que igual y aburrirá a tus clientes.

4. Saber escuchar

Quien es una buena comunicadora sabe también escuchar. Pon suma atención en las necesidades expuestas por parte de tu cliente.

5. Pregunta

Uno de los principales fracasos de un negocio es no preguntar las dudas que existen por miedo al rechazo o al ridículo. Quítate eso de la cabeza y aclara todo para evitar confusiones y malos entendidos que dañen la atención y lo que necesita el cliente.

6. Lee

Lo mejor para mejorar nuestra comunicación no sólo verbal, sino también escrita es leer a menudo un buen libro o simplemente con mantenernos informadas acerca de lo que sucede a nuestro alrededor.

7. Canales correctos

Si tu principal canal son las redes sociales, busca una manera de hacerlo directamente y de manera personalizada con cada uno de tus clientes o seguidores.

8. Sé profesional

Utiliza un lenguaje adecuado para dirigirte a ellos, no puedes andar por la vida hablando con todos como si fueran tus cuates.

9. No interrumpas

Antes de hablar, escucha y deja que tu cliente concluya lo que está diciendo. Es pésimo cuando interrumpes intentando terminar su idea.

Repito demasiado CLIENTE, porque él es lo más importante dentro de tu negocio y jamás debes olvidar que primero están sus necesidades. ¡Al cliente lo que pida!

Imagen: www.jvcfcomunicacionyfotografia.com

¿Cómo obtener ganancias con tu negocio?

Una de las metas principales de un negocio es la obtención de ganancias en forma consistente al producir un bien o servicio. Si no existen ganancias en una compañía, en realidad se puede considerar otra cosa, como por ejemplo, un sueño personal, una causa noble, un hobby, una aventura familiar, un ejercicio de innovación, una afirmación del ego, etcétera. Incluso, para muchas firmas con vocación social, la generación de beneficios también es un asunto ineludible (pues sin rendimientos, la viabilidad de sus proyectos siempre estará en riesgo).

Como emprendedora se asume que con la ayuda de la genialidad, el entusiasmo y el empeño se garantiza la obtención de ganancias. Sin embargo, esto es un error que la mayoría cometemos ¿Por qué?

La verdadera fórmula de rentabilidad de un negocio o más bien lo que enriquece a los factores ya mencionados son: planeación, estrategia, orden y disciplina. Si se sustentan únicamente con criterios personales, los resultados serán un cúmulo de ilusiones. Además, no sólo son ingresos; sino también compromisos que al final implican gastos. Si como compañía no se consideraron los egresos, probablemente las buenas ventas no significaron rentabilidad (las ganancias seguramente fueron mínimas, o hasta se produjeron pérdidas monetarias). Con esto no estoy diciendo que el entusiasmo y creatividad no valgan, claro que lo valen y mucho, pero es importante que consideres lo demás.

Una empresa rentable siempre se dedicará a satisfacer necesidades, haciéndolo con atributos de calidad y costo competitivo. Sin estas características la oferta de una compañía está destinada a generar ventas mediocres, las cuales no servirán para generar utilidades y así impulsar el crecimiento de la organización.

Todos los días la búsqueda de ganancias requiere estructuras corporativas y prácticas de negocio probadas y lo más importante, orden y disciplina para poder aplicar los modelos y estrategias, teniendo muy claro su papel en la  trascendencia del negocio.

1. Estrategias de precio

Debes fijar un costo que cubra producción, distribución, mercadotecnia, insumos, impuestos, etcétera. La clave es en encontrar un precio que resulte atractivo para el público sin que tú como emprendedora pierdas ganancias. Esto también aplica para ofertas y descuentos, porque incluso estas promociones no tienen que significar pérdidas.

2. Modelos financieros

Por medio de un esquema financiero se puede medir los ingresos y los egresos. La empresa puede definir su relación entre ganancias y gastos (con un Estado de Resultados), monitorear el capital que tiene disponible (con un Reporte de Flujo de Efectivo, que muestra el efectivo generado y su distribución en tareas operativas, financieras y de inversión) y tener una visión amplia de la situación del negocio (vía un Balance General, el cual señala activos, pasivos y patrimonio de la compañía).

3. Tener visión estratégica de la comercialización

Analiza quienes son tus buenos clientes y fíjate que beneficios encuentran ELLOS con tu producto. Busca clientes a través de procesos bien definidos como por ejemplo, contacto con el cliente. La interacción con el consumidor es sumamente importante para que éste se sienta PARTE DE LA EMPRESA.

4. No olvidar que las ganancias son el máximo objetivo de una empresa

Planifica correctamente para que mediante la constancia ganes terreno. Recuerda que las ganancias de un negocio no caerán del cielo.

Aprende a responder el famoso: “Háblame de ti” en una entrevista de trabajo

Cada que asistimos a una entrevista de trabajo lo primero que te dicen es: “Bienvenida, cuéntame de ti”, en ese momento entramos en pánico y lo único que se nos ocurre responder es: “¿Qué quieres que te cuente?” Obviamente no lo hacemos e intentamos responder lo mejor posible. La realidad es que el entrevistador está más interesado en el entusiasmo y la pasión con la que respondes que con las respuestas. Otro punto importante es la velocidad con la que respondes, suma puntos negativos si titubeas o dudas al momento de responder, ya que demuestras baja autoestima.

Para que el “Háblame de ti” no sea más una pesadilla, te recomiendo siete repuestas posibles que atraparán la atención del reclutador.

Posibles respuestas

  1. “Puedo definirme en tres palabras”. Con esto lograrás captar la atención del reclutador demostrando tu habilidad para resumir, concretar y ser creativa. Por ejemplo, “Me defino en tres palabras: puntual, responsable y asertiva.” ¡PUM! Define cada una con buenos ejemplos, argumenta porque consideras que posees estas cualidades.
  2. “La frase que define mi vida es…” Elige una frase que te defina. Ojo, no puedes decir cualquier frase, tienes que tener claro cómo ha sido tu vida para que de ahí estructures una.
  3. “Mi filosofía de la vida es…” Demuestras cómo piensas y no solamente como trabajas.
  4. “Las personas que mejor me conocen me definen como…” Le das una idea al entrevistador sobre tu forma de percibirte a ti misma. Describe que es lo que quieres en la vida, para que eres buena y que habilidades has desarrollado.
  5. “Mi pasión es…” Lo que te apasiona es lo que te define. La pasión genera entusiasmo. Si te muestras con una gran pasión del porque te gustaría trabajar ahí ya tienes puntos a tu favor.
  6. “Cuando era niña yo quería ser…” Esto demuestra que has trabajado desde hace tiempo en lo que eres ahora.
  7. “¿Te puedo enseñar en vez de contarte?” Por ejemplo, si eres diseñador puedes sacar tu book y describir lo que has hecho y como has crecido. O, puedes hacer una mini presentación de ti en power point. ¡Usa tu creatividad!

Lo más importante es que dejes un buen sabor de boca a quien te ha preguntado.